| offre de remboursement Panasonic G6 | |
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+4neothoms bidulon nauplius34 divseb 8 participants |
Auteur | Message |
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divseb Membre Validé
Nombre de messages : 53 Age : 54 APN : panasonic G6H et Sony HX9V Dépt. ou Pays : 91 Date d'inscription : 18/11/2013
| Sujet: offre de remboursement Panasonic G6 Dim 2 Mar 2014 - 18:33 | |
| Bonjour à tous, certains d'entre vous ont ils touché les 100 € promis par Panasonic pour l’achat d'un G6+14-140 ? j'ai acheté mon kit en décembre 2013, j'ai fait le dossier immédiatement après l'achat mais je n'ai aucune nouvelle et cela fait 10 semaines maintenant. merci |
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nauplius34 16 Gb
Nombre de messages : 1604 APN : LX7 - GF2 - G5 - G80 Dépt. ou Pays : 34 Date d'inscription : 15/01/2012
| Sujet: Re: offre de remboursement Panasonic G6 Dim 2 Mar 2014 - 22:11 | |
| C'est souvent assez long, et en général le délai commence à courir seulement à la date de fin de l'offre
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bidulon Super Actif
Nombre de messages : 47918 Age : 50 APN : G9 - LX100 Dépt. ou Pays : 68 Date d'inscription : 18/08/2009
| Sujet: Re: offre de remboursement Panasonic G6 Dim 2 Mar 2014 - 22:17 | |
| C'était indiqué 8 semaines... j'ai pas vérifié pour ma part, mais si ce n'est déjà fait ça devrait plus tarder ! |
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divseb Membre Validé
Nombre de messages : 53 Age : 54 APN : panasonic G6H et Sony HX9V Dépt. ou Pays : 91 Date d'inscription : 18/11/2013
| Sujet: Re: offre de remboursement Panasonic G6 Lun 3 Mar 2014 - 10:18 | |
| merci pour vos réponses. ça me rassure de savoir que vous êtes également dans l'attente. |
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neothoms Membre Validé
Nombre de messages : 2 APN : GF6 Dépt. ou Pays : 92 Date d'inscription : 13/01/2014
| Sujet: Re: offre de remboursement Panasonic G6 Sam 15 Mar 2014 - 21:36 | |
| J'attends toujours moi aussi. |
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Bulle91 Membre Validé
Nombre de messages : 3 APN : G6 Dépt. ou Pays : 91 Date d'inscription : 18/12/2013
| Sujet: Re: offre de remboursement Panasonic G6 Lun 24 Mar 2014 - 21:04 | |
| Bonsoir, Étant comme vous dans l'attente, j'ai téléphone au n° laisse sur le formulaire et en effet on peut encore patienter! Mon dossier envoye le 7 janvier a été admis le 24 février et c'est à partir de cette date que doivent courir les 8 semaines.... Bref faut être patients |
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bidulon Super Actif
Nombre de messages : 47918 Age : 50 APN : G9 - LX100 Dépt. ou Pays : 68 Date d'inscription : 18/08/2009
| Sujet: Re: offre de remboursement Panasonic G6 Lun 24 Mar 2014 - 21:22 | |
| C'était pas vraiment ce que semblait indiquer l'ODR...
Mais bon, mieux vaut tard que jamais ! |
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divseb Membre Validé
Nombre de messages : 53 Age : 54 APN : panasonic G6H et Sony HX9V Dépt. ou Pays : 91 Date d'inscription : 18/11/2013
| Sujet: Re: offre de remboursement Panasonic G6 Mar 25 Mar 2014 - 9:03 | |
| salut à tous, apparemment j'ai reçu le remboursement !!! voilà ça c'est fait |
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neothoms Membre Validé
Nombre de messages : 2 APN : GF6 Dépt. ou Pays : 92 Date d'inscription : 13/01/2014
| Sujet: Re: offre de remboursement Panasonic G6 Mar 25 Mar 2014 - 21:21 | |
| Salut à tous, j'ai un virement de 50 euros de custom Solutions qui vient juste d'apparaitre sur mon compte.
Il faut vraiment être patient mais çà arrive. |
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mayfair 2 Gb
Nombre de messages : 254 Age : 48 APN : G5X Dépt. ou Pays : 67 Date d'inscription : 11/12/2013
| Sujet: Re: offre de remboursement Panasonic G6 Mer 9 Avr 2014 - 18:16 | |
| Perso , j'ai envoyé mon offre fin décembre . Mi Février je les contacte car je n'avais pas reçu confirmation de la conformité de mon dossier .
Ils m'annoncent que mon kit n'est pas pris en compte ( G6 +14/140 ) , j'insiste et ils disent finalement OK le 21/02 par mail.
Je les ai appelé aujourd'hui et ils me disent de patienter car du coup mon dossier n'a été enregistré que le 21/02...
Donc ,je patiente ! |
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bidulon Super Actif
Nombre de messages : 47918 Age : 50 APN : G9 - LX100 Dépt. ou Pays : 68 Date d'inscription : 18/08/2009
| Sujet: Re: offre de remboursement Panasonic G6 Mar 6 Mai 2014 - 19:20 | |
| Offre envoyée le 18 décembre, réponse reçue aujourd'hui... elles sont longues leurs 8 semaines de traitement de délai ! Si ce n'était que ça ça irait, mais le meilleur reste à venir, je vous lis texto la petite phrase qui tue : "le code barres que vous avez envoyé n'est pas celui d'un produit faisant partie de l'offre". Bah voyons, j'ai découpé une boîte de contrefaçon ! "Pas grave" je me dis, je vais faire une réclamation... Sauf que sur le courrier il est indiqué : "aucune demande ou réclamation ne sera prise en compte après le 30/04/2014". Génial !!! Courrier daté du 24 avril et affranchi le 2 mai, 8 jours pour se rendre au bureau de poste, bravo les gars ! Donc en définitive : 4 mois pour dire que le dossier n'est pas valide (en plus ils ne savent pas lire un code barres ces cons), 8 jours pour poster ce foutu courrier, et 0 jour pour faire valoir ses droits !!! Merci Custom Solutions ! J'ai tout de même essayé de les joindre à l'adresse indiquée dans leur courrier pour les réclamations, je me tape le pavé de texte avec explications, tout ça pour obtenir un beau "cette offre n'existe pas ou est terminée" au moment de valider le formulaire ! Je ne sais pas qui va décrocher demain au téléphone, mais ça va morfler ! |
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jiel42 Vainqueur de concours 6x
Nombre de messages : 4691 APN : Lumix G6H et KM-A200 Dépt. ou Pays : Loire 42 (France) Date d'inscription : 14/01/2013
| Sujet: Re: offre de remboursement Panasonic G6 Mar 6 Mai 2014 - 19:44 | |
| Bonsoir,
J'avais pris soin de téléphoner avant d'envoyer car mon étiquette ne ressemblait pas trop à celle du flyer.
On m'a signalé alors que si le n° EAN commençait par 5025 c'était tout bon.
Pour ce qui est du remboursement pour moi ça a été fait le 23 mars pour un envoi du coupon le 15 décembre. |
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Ben ja min Vainqueur de concours 1x
Nombre de messages : 4119 Age : 41 APN : GH2 Dépt. ou Pays : Belgique Date d'inscription : 08/01/2013
| Sujet: Re: offre de remboursement Panasonic G6 Mar 6 Mai 2014 - 20:04 | |
| Je l'avais fais en Allemagne, c'était nickel et rapide ! Aaaah la France :-) |
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bidulon Super Actif
Nombre de messages : 47918 Age : 50 APN : G9 - LX100 Dépt. ou Pays : 68 Date d'inscription : 18/08/2009
| Sujet: Re: offre de remboursement Panasonic G6 Mar 6 Mai 2014 - 20:05 | |
| Merci pour l'info ! J'ai dû conserver une copie du code, faut que je vérifie...
En même temps si les codes barres sont mal foutus c'est tout de même pas notre faute, qu'ils se débrouillent avec Pana ! |
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| Sujet: Re: offre de remboursement Panasonic G6 | |
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