Panne Lumix

Bonjour à tous,
J'ai un Lumix tz30 et j'en était très satisfaite jusqu'aujourd'hui mais voilà, il est en panne.
Les différents choix de réglages se sont mis à défiler à toute vitesse et je ne pouvais plus prendre de photos.
En visionnage, les photos défilent à toute vitesse...
Depuis ce matin, il affiche les photos à peine visibles avec 2 barres verticales, une verte et une rose, et pareil sur le mode prise de vues....
Est-ce que quelqu'un a eu le problème???
Merci d'avance pour vos réponses

Slt, ça sent le sapin !

Peut être un de boutons grippé par l'âge ou la boue !  

Si c'est interne au firmware, peu d'espoir, je ne me prononce pas sur la pertinence de faire réparer un tel appareil s'il est hors garantie, mais à mon avis elle est nulle !
Je ne peux rien dire de plus...  

Nooonnn!!!
L'appareil à juste un peu plus d'un an!
Il n'est pas tombé, n'a pas été laissé ni sous la pluie ni au soleil, et n'a pas pris de bain...
Je m'en sers presque tous les jours, il est dans un étui...

Altreize2 a écrit:

Slt, ça sent le sapin !

Peut être un de boutons grippé par l'âge ou la boue !   

Si c'est interne au firmware, peu d'espoir, je ne me prononce pas sur la pertinence de faire réparer un tel appareil s'il est hors garantie, mais à mon avis elle est nulle !
Je ne peux rien dire de plus...  

Bonsoir,
Excuse-moi de ne pas t'avoir remercié pour ta réponse. 
J'étais déçue et je le suis encore car tu es le seul à m'avoir répondu.
N'y a t'il donc personne qui ai eu des problèmes??? 
Ca ne se peut pas....

Bon ben va voir ton revendeur et fais jouer la garantie si celle-ci est encore en vigueur. C'est deux ans de garantie normalement, non ?

+ pour faire jouer la garantie.

Pour vente en Europe, même si amazon (par ex) parle de garantie de 1 an, pour apn, la garantie légale est de deux ans. J'essaierai de retrouver mes sources.

Gerdy a écrit:

Bon ben va voir ton revendeur et fais jouer la garantie si celle-ci est encore en vigueur. C'est deux ans de garantie normalement, non ?

Neythan a écrit:

+ pour faire jouer la garantie.

Pour vente en Europe, même si amazon (par ex) parle de garantie de 1 an, pour apn, la garantie légale est de deux ans. J'essaierai de retrouver mes sources.

 
Merci à vous deux pour les infos.
Je pensais que c'était un an seulement.
J'essaie aujourd'hui auprès d'amazon, et... j'en ai racheté un entre temps...
Ben oui, je me sens perdue sans mon Lumix...

Voilà, donc c'est un peu plus complexe mais bon...

http://www.lesnumeriques.com/legrandforum/avis/Photo/europeenne-garantie-materiel-sujet_5691_1.htm

 Neythan
Je m'attèle au dur labeur de faire entendre raison au vendeur...
A mon avis, ça va pas être de la tarte!!!!!!!!!!

Ok, tiens nous au courant

Bon, ben voilà! le parcours du combattant a commencé:
-Mail à Amazon
-Réponse: adressez-vous à Panasonic
-Téléphone à Panasonic
-Réponse: adressez-vous à Centre technique Nikken Techno à Neuville-sur-Saône.
-Téléphone à Nikken Techno: vous êtes sur la 2ème année de garantie vous devez vous adressez à Amazon.

Info glanée au passage: la 1ère année est une garantie "constructeur", la 2ème une garantie "vendeur". C'est bien de le savoir...


Je retourne chez Amazon et je vous tiens au courant...

Oki merci! Va falloir faire jouer le droit de consommateur and co...

Yes tiens-nous au courant c'est très intéressant.... et courage !

Neythan a écrit:

Oki merci! Va falloir faire jouer le droit de consommateur and co...

galevsky a écrit:

Yes tiens-nous au courant c'est très intéressant.... et courage !

  Je suis sidérée!
J'ai recontacté Amazon et ils me remboursent l'appareil (parce qu'ils ne peuvent pas faire un échange étant donné qu'ils ne le vendent plus).
Je dois juste leur renvoyer celui qui est en panne, m'ont fournit les étiquettes  et tout et tout.
Je vais quand même attendre de voir les sous sur mon compte avant de crier victoire...
Vous tiens au courant:hello: 

Sont super sérieux amazon

J'espère, on verra au final...

Neythan a écrit:

Sont super sérieux amazon

Bonsoir,

Et bien oui, sont super sérieux chez Amazon  
Ils m'ont remboursé le Lumix aujourd'hui, avant même d'avoir reçu celui en panne en retour.
Ils m'ont dit être désolés de ne pas pouvoir me faire un échange parce qu'ils n'en avaient plus en stock.
Du coup j'en ai trouvé un d'occasion que j'ai reçu aussi ce matin.
Bref, tout va pour le mieux...
Un grand merci à ceux qui m'ont aidée:merci:   
A bientôt sur le forum

C'est cool quand ça se finit bien !

Pour ça oui!
Je ne m'attendais pas à autant de facilité!
Dis-moi puisque tu suis assidument:
Comment on fait pour mettre ses photos sur le forum?
J'ai parcouru pas mal le site, mais j'ai rien trouvé...
Est-ce qu'il faut attendre d'avoir eu beaucoup de messages? où est-ce tout simplement que je ne trouve pas le bon filon?
 

Salut toutabi
Pour poster une photo dans un post existant, par exemple ICI tu survole avec ta souris les icônes et vers le milieu 4ème case icone de gauche un texte apparaît "hébergé une image", tu clic et tu suis les indic "choisisser un fichier" dans tous tes répertoires de photo tu choisi !!! Ouvrir >>Envoyer>>> tu attend qu'elle se réduise ....... et une boite apparait et tu choisie le ligne du milieu>>> Copié>>> et tu colle dans le corps du message
Allez fait un essai a la suite !!!

 
Merci Effel.
J'ai survolé tes photos...
Belles.
Tu es allé au carnaval de Venise?
J'ai cru reconnaître Lyon,
Me trompe-je?
Bon, si j'ai le courage et le temps je vais suivre tes indications et voir si je peux poster une photo

Je suis allée jusqu'au "copier", OK, et là je trouve pas le "coller"...
ça m'énerve parce que je suis sûre que c'est simple... c'est moi...

  

Coller = clic droit souris et choix COLLER
Carnaval vénitien Annecy ...

 

Ouais!!! j'y suis arrivée...

Et je trouverai le temps de lire les tutos...
 

Viens tu au cyprès chauves ???

J'ai pris le temps de regarder ce que c'était avant de te répondre et non, c'est trop loin pour moi. Une autre fois peut-être...

Dommage  

Ben oui, dommage mais je suis venue dans le Jura parce que les paysages y sont magnifiques...
Je ne suis pas un as de la photo. Même si j'arrive à me débrouiller pour en faire quelques bonnes...
Quand je vois ce que vous faites... je peux m'exercer encore et encore... ici! sans faire des kms.

Si tu veux bien me donner encore une info, dis-moi s'il y a un endroit ou je peux trouver les règles d'utilisation du site. Je me souviens que sur un forum 4x4 Patrol fait à peu près comme celui-ci il y avait un règlement long comme un dictionnaire...
Les conseils techniques je les ai trouvés mais je ne vois pas comment vous faites pour mettre vos photos en ligne. Est-ce qu'il faut aller sur un site comme flickr ou picassa avant de pouvoir basculer un album ici?
 pour tout ce que tu pourras me dire pour m'avancer

Tes photos sont sur ton ordi dans leur répertoire, quant tu va icone héberger une image tu va sur SERVIMG et la tu copie ta photo sur le serveur en réel, et toi tu peux ainsi copier le LIEN pour mettre ta photo sur le forum, car ce que tu copie dans ton message ce n'est que le lien de ta photo qui reste sur Servimg, tu aurai tout aussi bien pu prendre Flick, Picasa ou un autre hébergeur !!!
Et pour le règlement c'est ICI ... https://www.forumlumix.com/c3-vie-du-forum  

 
Cool!
Tu m'as évité de longs moments de recherche.
Encore  
Et fais plein de belles images...
 

J'e part en Belgique pour la semaine dans la famille !!!

 
Bon voyage alors!
Très beau sujet photographique la Belgique...
Moi je reçois une partie de la mienne à partir de demain jusqu'au lundi 29: ma fille et mon gendre viennent d'Irlande et mes neveux d'Autun.
A bientôt