Carrefour Online - Olympus Pen E-P2 a 130 €

On en vient presque à toucher du doigt la zone critique, moment où je clôture.

Je ne pense pas que ça soit très utile de sur-enchérir en ironie et provocation sur l'ampleur qu'à pris cette histoire, quoi qu'on en pense.

C'est donc un avertissement amical collectif avant de passer à l'individuel




Si vous avez des comptes à régler, passez par les MP.

Pour ma part il n'y avait pas d'ironie étant donné que j'avais passé commande également

Tounkayen a écrit:

colombe a écrit:

Bon, j'ai reçu au final, le même mail que cité plus haut...

Désolant...pourquoi certains ont été les heureux élus et d'autres non, on ne le saura jamais...mais je constate une fois de plus qu'il n'y a guère de justice en ce bas monde... car apparemment , pas forcement les plus sympas qui ont tiré le gros lot...

L'humour de certains devient limite...

Je préfère retourner sur les autres fils , voir de jolies photos....

Hé ! D'accord je suis un mec plutôt discret sur le forum, mais je pense être un mec cool !

Bon je suppose que ce com ne s'adressait pas à moi mais sache que parmi les quelques personnes qui auront la chance de recevoir cet appareil, il y a des gens qui sont sympas et qui vont en faire... tu sais quoi ? Ben des jolies photos ! Que je posterai et que les gens comme toi pourront regarder, sans se demander si ça vient d'un appareil acheté à la Fnac, d'une okaz du forum ou d'une offre absurde qui aura fait couler beaucoup (trop ?) d'encre...

Cela n'enlève rien à ton sentiment d'injustice, et je suis prêt à aider de quelque façon que ce soit les personnes qui voudraient se faire justice.

C'est clair que la lumière est pourrie et que ça n'incite pas à sortir shooter, mais ne nous défoulons pas ici, bref, soyons cool !

Bland a écrit:

les personnes qui voudraient se faire justice.

Je n'avais décidément pas saisi les enjeux...

Pour moi c'est réglé, c'est un acte manqué, j'envoie ça au service client et je passe à autre chose

Bonjour
Cher Client(e) !, c'est vite dit, je n'ai rien pu acheter chez vous et compte tenu des cafouillages et de la gestion calamiteuse de ma commandes je crois que je vais éviter soigneusement à l'avenir de faire des affaires avec votre enseigne. Votre dernier message, comme les deux précédents ne me convainc pas et me semble relever de la langue de bois.
Je ne connais pas le rédacteur du message mais je ne doute pas que si cet individu est mêlé de près ou de loin au fonctionnement de votre système tout s'explique, car la phrase "Nous avons détecté une erreur technique informatique qui a déclenché la publication d'un prix erroné sur ce produit indisponible en fin de commercialisation." pour le moins absconse et qui mérite bien de figurer en bonne place dans votre bêtisier (si vous en avez un...), ne peut sortir à l'évidence que d'un esprit particulièrement tordu, tordu comme tout ce qui a été fait suite à la commande passée sur carefour-online.
Conformément à vos clauses de vente je vous demande de me considérer comme un client indésirable et donc de clôturer mon compte et de faire disparaitre toutes les informations me concernant.
Au plaisir de ne plus jamais avoir à faire avec Carrefour.
Bien à vous.

Je te rejoins 100% bananais...et je pourrai envoyer le même mail a carrefour....c'est exactement ce que je ressens....

...et je tourne aussi la page....

Sujet clos pour moi!

Allez moi je re telephone !
Ca coute rien et c'est lettre avec accusé de reception pour moi.

J'ai pas le temps mais je lâche pas le morceau non plus (pour le moment) !

Et les moqueurs et ceux qui ne comprennent pas n'ont qu'à passer leur chemin, ils ne sont pas les bienvenus sur ce fil.

Alain Olivier pourrait tu nous dire précisément quand ta commande a t elle été enregistrée ?

Juste un petit rappel avant de suivre les ordres du Gal Bidulon :

Alain OLIVIER a écrit:

Mais ça va être moins drôle demain quand auront été reçus les messages annonçant l'annulation des commandes. [Dim 8 Jan 2012 - 22:58]

Et je pensais être dans le lot. J'ai passé commande sans y croire. Ça m'a sans doute aidé. Je n'aurais pas été livré que je n'en aurais pas fait une jaunisse ou une montagne...

Je ne sais plus qui a raconté que je considérais l'E-P2 comme un mauvais boîtier. N'importe quoi ! Il va épauler très avantageusement mon E-PL1 que j'avais eu quasiment gratuitement lors d'une promo avec un kit MZD 14-150 (je trouvais l'E-P2 bien trop cher à l'époque). Chouette ! Je retrouve deux molettes. Et non, je ne l'offre pas à ma fille à qui j'ai déjà donné un Olympus E-620 et deux optiques qui la comblent (un luxe dont peu ont conscience de nos jours, ça n'est pas son cas).

Car j'ai en outre possédé 4 boîtiers reflex Olympus (dont 3 encore en service) et une douzaine d’optiques de la même marque et administre un forum consacré à la marque donc je connais un peu.

Content de voir que cet E-P2 a fait un tabac récent sur ce forum car c'est en effet, je le redis, un excellent boîtier. Une fois la déception passée, vous devriez le trouver en très bonnes occasions, je pense.

PS : Sage décision que celle des personnes qui ont décidé de laisser courir et de ne pas écouter les velléitaires... La vie est trop courte.

Kipoo a écrit:

Alain Olivier pourrait tu nous dire précisément quand ta commande a t elle été enregistrée ?

Oui, je peux (je l'ai d'ailleurs déjà fait avec quelques uns) mais le Gal Bidulon considère que je ne suis pas le bienvenu sur ce fil...

Alain OLIVIER a écrit:

Mais ça va être moins drôle demain quand auront été reçus les messages annonçant l'annulation des commandes. [Dim 8 Jan 2012 - 22:58]

Il va épauler très avantageusement mon E-PL1 que j'avais eu quasiment gratuitement lors d'une promo avec un kit MZD 14-150 (je trouvais l'E-P2 bien trop cher à l'époque). Chouette ! Je retrouve deux molettes. Et non, je ne l'offre pas à ma fille à qui j'ai déjà donné un Olympus E-620 et deux optiques qui la comblent (un luxe dont peu ont conscience de nos jours, ça n'est pas son cas).

Car j'ai en outre possédé 4 boîtiers reflex Olympus (dont 3 encore en service) et une douzaine d’optiques de la même marque et administre un forum consacré à la marque donc je connais un peu.

[/quote]

et ben content d'avoir Satjc ici....

Fr3d0 a écrit:

et ben content d'avoir Satjc ici....

Pourquoi ? Tu penses qu'il peut laisser des malpolis comme toi sévir indéfiniment ?

Fr3d0 a écrit:

C'est vraiment naze de réagir comme ça monsieur Alain OLIVIER .... J'imagine que tu vas dire à ta fille d'emmener ta petite acquisition à l'école pour faire baver ses petits camarades ... quoique peut être est elle trop agée pour réagir comme tu l'as fait sur ce forum !!!
bref...

Kipoo a écrit:

Alain Olivier pourrait tu nous dire précisément quand ta commande a t elle été enregistrée ?

MP.

Alain OLIVIER a écrit:

le Gal Bidulon considère que je ne suis pas le bienvenu sur ce fil...

C'est juste mon avis !

Partageant avec toi un humour parfois lourdingue, je n'ai pas trop relevé au début, mais tant d'acharnement, même moi je me serais lassé avant, et pourtant t'as bien vu que je ne lâche pas comme ça !

Je ne fréquente pas le forum que tu administres mais je ne suis pas certain que tu te permettes de polluer ainsi tes propres colonnes, surtout que ce n'est pas la section taverne ici !

Avec mes bientôt 20000 messages je peux te dire que j'en ai écrit des choses pour ne rien dire, mais là ça dépasse l'entendement dans ton cas !

Alors vos commandes ?

jsuisgeek a écrit:

Alors vos commandes ?

Ca suit son cours...

Pour ceux qui ont eu la chance d'avoir la commande validée/expidée, pourriez-vous indiquer la date et l'heure de votre commande svp ?

bidulon a écrit:

Avec mes bientôt 20000 messages je peux te dire que j'en ai écrit des choses pour ne rien dire, mais là ça dépasse l'entendement dans ton cas !

Tu veux parler sérieusement ? Je peux le faire. Les velléitaires entraînent facilement derrière eux. Ce que j'ai voulu dire avec cet humour que tu juges lourd, c'est que, dans le cas d'espèce, vous ne rendez pas service aux personnes qui vous suivent. Mais est-ce que c'est l'humour qui vous gêne ? Ou n'est-ce pas plutôt que vous ne souhaitez aucune contradiction sous prétexte de faire le bien collectif. Pourquoi ne seraient-ce que les velléitaires qui auraient droit à la parole ?
PS : Il m'aurait été facile de ne pas parler de cet E-P2 réceptionné et de ne pas communiquer les caractéristiques de la commande aux personnes qui me les ont demandées...

[quote="Alain OLIVIER"]

Fr3d0 a écrit:

et ben content d'avoir Satjc ici....

Pourquoi ? Tu penses qu'il peut laisser des malpolis comme toi sévir indéfiniment ?


pardon , malpoli????????
je ne vais plus loin, je ne sius pas du genre à donner de la confiture aux cochons...

Commence par apprendre à quoter correctement...

En résumé, vous êtes énervés parce qu'une partie d'entre-vous n'aura pas un objet que vous ne convoitiez pas spécialement à l'origine ?

Devant l'ampleur du buzz de cette belle affaire, c'est compréhensible que l'enseigne ait été débordée par le nombre de commandes.
Il faut relativiser un peu les choses.
Déjà, ils ont envoyé ce qu'ils avaient en stock au prix qu'ils avaient indiqués, quelque part c'est un indice d'honnêteté. Car après tout ils auraient pu annuler toutes les commandes vu le prix de l'objet.

De ceux qui ont été déboutés aucun n'a été débité sur son compte, personne n'a été escroqué...
Il n'y a pas assez de pièces, point, ça va pas plus loin.

Si vous voulez continuer à fomenter sur cette affaire, il y a des sites plus appropriés pour vous réunir, vous concerter etc. Utilisez également les MP si nécessaire.
Ce n'est en tout cas pas la vocation du forum Lumix.

Devant la tournure des événements et la qualité des échanges, je clos donc ce post.

Comme ici les debats sont enflamés et que ce n'est pas le but du forum effectivement, je me permet de mettre le lien de tous ceux qui ont envie de continuer et de mener une procedure commune.

http://www.e-litige.com/forum/viewtopic.php?f=3&t=29821

Voila en esperant qu'on pourra en parler sereinement :-)
Je vous y attends et si vous avez des questions en MP n'hesitez pas !

Voilà qui est bien et sage.

Je verrouille le post au cas où

Voici un petit courrier envoyé ce soir sur le site de Phototrend:

http://phototrend.fr/2012/01/carrefour-annule-les-commandes-dolympus-ep-2-achete-en-vente-flash/

"Bonsoir,
Nous comprenons le mécontentement concernant les commandes d’Olympus EP-2 sur carrefour.fr réalisées par certains clients.
Depuis 4 jours, nous avons tout mis en œuvre afin de trouver des solutions suite à l’erreur technique informatique qui a déclenchée la publication d’un prix erroné sur ce produit.
Nous vous précisons que :
- pour les clients dont la commande avait été validée Carrefour a mis tout en œuvre pour livrer ces produits au prix affiché
- pour les autres commandes (enregistrées mais non validées) nous avons été dans l’obligation de les annuler mais nous tenons à vous rassurer sur le fait que les cartes bancaires de ces clients n’ont en aucun cas été débitées du montant de la commande.
Un geste commercial va leur être proposé dans les prochains jours.
Carrefour s’excuse auprès de tous les clients qui ont désiré procéder à l’achat de l’APN Olympus, qui n’est malheureusement plus possible.
Nous sommes encore une fois désolés pour cette erreur technique.
Bien à vous
L’équipe de Carrefour.fr"

Un lien très interessant sur comment le dossier avance

http://phototrend.fr/2012/01/carrefour-annule-les-commandes-dolympus-ep-2-achete-en-vente-flash/

Oups trop rapide Satjic

Bonsoir

Juste pour info, je reprends là où j'en étais resté ici... à titre informatif toujours

Sans vouloir narguer ou autre, j'ai depuis reçu ma commande.
J'ai diffusé photos de facture/appareils et vidéo de déballage sur le site E-litiges pour que ceux qui le souhaitent puissent éventuellement rajouter cela à leurs "dossiers".

Je peux les remettre ici si besoin...

Je crains ne pouvoir vous aider plus que ça désormais mais je reste joignable par mp pour d'éventuelles autres demandes pouvant faire avancer les choses si vous en voyez...

Bonne continuation à tous, dans cette affaire mais aussi en dehors, c'est bien ça le plus important.

Bien cordialement

Au moins, ils commencent à ouvrir un peu les yeux et a se rendre compte qu'ils n'ont pas trop de solution en dehors de négocier avec chacun d'entre nous au cas par cas

La suite au prochain numéro

Merci Clément, j'ai en effet vu ta vidéo et ta facture, je suis vraiment content pour toi, mais je pense que maintenant, on va tous être écouté et que l'on va finir par avoir gain de cause, donc il ne faut rien lacher

Clément a écrit:

Bonsoir

Juste pour info, je reprends là où j'en étais resté ici... à titre informatif toujours

Sans vouloir narguer ou autre, j'ai depuis reçu ma commande.
J'ai diffusé photos de facture/appareils et vidéo de déballage sur le site E-litiges pour que ceux qui le souhaitent puissent éventuellement rajouter cela à leurs "dossiers".

Je peux les remettre ici si besoin...

Je crains ne pouvoir vous aider plus que ça désormais mais je reste joignable par mp pour d'éventuelles autres demandes pouvant faire avancer les choses si vous en voyez...

Bonne continuation à tous, dans cette affaire mais aussi en dehors, c'est bien ça le plus important.

Bien cordialement

Content pour toi :-) c'est des beaux joujoux En tout cas merci de nous aider c'est super sympa

S'il sont prêt à faire un geste commercial pour chacun, on n'aura pas tout perdu..

J'ai juste peur que ce geste commercial soit plus anecdotique qu'autre chose et qu'en plus ils "oublient" les plus calmes d'entre nous..
Ça vaut probablement le coup de rajouter une couche de mail de mécontentement...

Oackley a écrit:

S'il sont prêt à faire un geste commercial pour chacun, on n'aura pas tout perdu..

J'ai juste peur que ce geste commercial soit plus anecdotique qu'autre chose et qu'en plus ils "oublient" les plus calmes d'entre nous..
Ça vaut probablement le coup de rajouter une couche de mail de mécontentement...

Oui il faut insiter. Eux leur but c'est que cela se tasse et moins ils auront de personne à indemniser mieux ils se porteront.

Le seul problème pour eux c'est qu'il y a eu téllement de versions différentes que ça ne tient pas la route (site en ligne trop jeune et c'est sans doute la notre chance) ils n'ont pas su gerer l'incident. En pretextant des excuses variés et différentes et surtout le fait que certains ont reçu l'appareil et bien ça ne tient pas la route et tant mieux pour nous.
Il faut perserverer.
Ca me pose pas de problème de leur envoyer un mail par jour.

Personnellement, je leur ai envoyé un courrier ce matin et je les appelle tous les jours, ils vont craquer au service client, car aujourd'hui, je me suis un peu énervé au téléphone

Je n'y pensais même plus ...
Affaire classée pour moi

Affaire classée pour moi, aussi.
Il y aura d'autres offres en micro 4/3 GF. EP. EPL. pour éviter de perdre mon temps avec eux.
Quant à leur geste commercial, ils peuvent le garder...