avertissement "danger"

Bonjours, j'ai rechercher mon problème sur votre forum mais je ne l'ai pas trouver.

Au moment ou j'éteint mon APN ( FZ 18 ), il m'affiche ceci au lieu de panasonic :


Je voudrais ajouter aussi qu'avant qu'il y ai cette erreur, j'ai fait une manipe pour regarder quel firmware je possède. Je n'es en aucun cas mi un nouveau firmware ni même d'en avoir mi un dans ma carte mémoire, j'ai juste regarder. Mais il s'agit peut-être d'une coïncidence.
Mais à part cette avertissement, je n'es pas repérer de dysfonctionnement.

Dzl mais moi je ne peux t aider,j espere qu il y a quelqu un sur le fofo qui aura la reponse!

Bonjour çà ressemble à un message d'erreur carte, ou non reconnu, par l'apn, essaye de couper et d'enlever la carte hors mise en route et recommence pour voir, à ma connaissance pas de firmware de mise à jour pour le FZ18, jp

Merci de la réponse, mais il ne s'agit pas d'erreur de carte mémoire puisse qu'il enregistre les photos correctement dans la carte mémoire, de plus, ce message d'erreur persiste même quand il n'y a plus de carte mémoire.

Alors essaye une remise à zéro, réglages "usine" prévue dans le mode d'emploi, çà devrait régler le pb, normalement !!!! JP

Peut-tu m'indiquer la marche à suivre pour faire une remise à zéro? Car je ne retrouve pas mon mode d'emploi. Si c'est le mode "restaurer", je l'es déjà effectuer.
Sinon, est-ce que cette manipe remettra les noms des photos à zéro aussi? car vu que je ne les renomme pas, je risque d'avoir des complications avec des photos du même nom.
Merci d'avance

Moi non plus je ne peux pas t'aider désolé

tu affiches le menu config (touche set) et tu cherches RESTAURER ..
tu retournes alors aux réglages usine d'origine

ok merci, c'est bien ce que je pensais, mais comme je l'es indiquer, je l'avais déjà fait (en réaliser, je croyais que le réglage d'usine était autre chose). Mais sa ne change rien, j'ai toujours ce message d'erreur...

Personne n'as une autre idée?
J'ai encore chercher mais... je n'ai toujours rien trouver

Salut Rafale et bienvenue

Bon je sais , certaines infos sur notre forum sont difficile à trouver

Mais voici un petit lien qui va pouvoir t'aider

J'ai eut le même probleme avec mon FZ-50 et maintenant tout est OK

Pour info le triangle ne derange en rien le bon fonctionnement de ton APN, mais voici la procédure pour tout remettre en place, malheureusement cette procedure est pour le FZ-50, mais j'espere qu'elle fonctionnera avec ton FZ-18

http://panasonicfz.easyforumpro.com/les-problemes-f12/sab-service-apres-bidouilles-t301.htm

Voilà, j'espere que ca marchera aussi pour toi

Merci beaucoup, cela marche aussi avec le FZ18.
Sauf que ce n'est pas la "Touche du stabilisateur" sur le FZ18 mais la touche du focus.
Dommage que sa ma remie les num. des photos a zéro.
Sinon, j'ai refait la manique pour voir le firware et sa remet le triangle jaune, bon évidement maintenant je sais l'enlever.
Mais on ne peut pas regarder son firware sans que le triangle jaune apparaisse?

Même soucis pour moi en voulant regarder le firmware, à un détail près....en faisant je ne sais quelle combinaison de touche je suis passé en SERVICE MODE.
En gros j'ai un écran tout noir avec ecrit SERVICE MODE, quelques lettre de l'alhabet en en bas de l'écran l'indication RESTART:MENU
Je ne peuc plus rien faire, j'ai bien essayé les manips indiquées ci dessus mais rien n'y fait.
Bref, à moins que quelqu'un sache sortir du SERVICE MODE, je suis bon pour un retour SAV.....et je vous l'accorde je l'ai bien cherché

PS: Je me rappelle très bien la combinaison de touche, mais je ne préfère pas la donner pour ne pas que quelqu'un se mette dans la même galère que moi.

Mais pourquoi regardez vous votre firmware ?
S'il y avait une grosse mise à jour je pense qu'on serais averti.
Surtout que lorsqu'un appareil part au SAV on ne sait jamais quand il va revenir
J'avais déjà regardé le post concernant le FZ 50
tout le monde voulait le dernier firmware pour rien de plus.
Avec tout ça on ne connait meme pas la version de ton firmware ?

Moi si je l'es regardé, c'était pour savoir si je pouvais le mettre à jour pour régler le problème de grain.
Mais il était déjà à jour
Nanucq, je n'es pas de réponse pour toi dsl.

C'est quoi ce probleme de grain ?
Qui est concerné ?

Citation :

Moi si je l'es regardé, c'était pour savoir si je pouvais le mettre à jour pour régler le problème de grain.

Il s'agit peut-être des quelques pixels colorés dans les zones sombres ???
si c'est le cas, essaye de travailler en 100 iso...

Je voulais vérifier que j'avais le 1.05 car j'ai lu qu'il amélirait le temps de focus en "face detection" et comme je m'en sert pas mal avec les enfants....
Bref je suis bien en 1.05 mais avec un appareil inutilisable (par ma faute je sais, pas la peine de tourner le couteau dans la plaie... )

Le problème de grain est connu pour le FZ18 je crois, c'est ce que j'ai lu dans les points négatif en tout cas.
Je l'es déjà mi à 100iso manuellement mais y en a toujours (dans les zones sombre).
Nanucq, est-ce que tu as essayé de l'allumer en mode lecture d'images?

Essaye de téléphoner à Panasonic, ils te donneront peut-être la combine par téléphone, qui sait ?

J'ai trouvé un lien pour le firm 1.05 pour ceux que cela intéresse.
http://eoninfo.kiev.ua/fz18_f.rar
Le fichier rar contient un pdf explicatif, sur la façon de procéder.

et j'ai aussi trouvé ça, mais j'ai la flemme de traduire ...

Citation :

There are few versions of the FZ18 all over the world:
[ MODEL - VIDEO OUTPUT - LANGUAGE - DATE FORMAT]
a) DMC-FZ18 (JDM*) NTSC Japanese Year/Month/Date
c) DMC-FZ18EB/EG/E/GC/GN/SG PAL English Date/Month/Year
d) DMC-FZ18EF PAL French Date/Month/Year
d) DMC-FZ18EE PAL Russian Date/Month/Year
e) DMC-FZ18GK PAL Chinese (simplified) Year/Month/Date
h) DMC-FZ18GT NTSC Chinese (traditional) Year/Month/Date
h) DMC-FZ18GD NTSC Korean Year/Month/Date

*JDM = Japan Domestic Market

The yellow triangle appears when the firmware is not set to any of the following models. Here is instruction how to set the camera version (Warning! The procedure erases all photos stored in internal camera memory):

Step 1. The temporary cancellation of initial setting:
Set the mode dial to “[ P ]”.
While keep pressing [ AF macro/Focus switch ] button and “[ Upper arrow Cursor ] button” simultaneously, turn the Power on.
Step 2. The cancellation of initial setting:
Set the mode dial to “[ Playback ]”.
Press [ AF macro/Focus switch ] button and “[ Upper arrow Cursor ] button” simultaneously, then turn the Power off.
Step 3. Turn the Power on:
Set the mode dial to “[ P ]”, and then turn the Power on.
Step 4. Display the INITIAL SETTING:
While keep pressing [ MENU ] and “[ Right arrow Cursor ] button” simultaneously, turn the Power off.
Step 5. Set the INITIAL SETTING:
Please follow the instruction on the LCD

[Caution for befor settings]
Once "NONE(JAPAN)" (Area for Japan) or "P" (Area for Noth America) is selected with "INITIAL SETTINGS", other areas will not displayed even if "INITIAL SETTINGS" menu is displayed again, thus, the area can not be changed.
Select the area carefully.
Select the area with pressing “[ Upper/Down arrow Cursor ] button”, and then press the “[ Right arrow Cursor ] button”.
The only set area is displayed, and then press the “[ RIGHT ] of Cross key” after confirmation.
(The unit is powered off automatically.)
Confirm the display of “PLEASE SET THE CLOCK” in English when the unit is turned on again.
Step 6. CONFIRMATION:
The display shows “PLEASE SET THE CLOCK” when turn the Power on again.
When the unit is connected to PC with USB cable, it is detected as removable media.
(When the “GT” or “GK” model suffix is selected, the display shows “PLEASE SET THE CLOCK” in Chinese.)

Nanucq a écrit:

Même soucis pour moi en voulant regarder le firmware, à un détail près....en faisant je ne sais quelle combinaison de touche je suis passé en SERVICE MODE.
En gros j'ai un écran tout noir avec ecrit SERVICE MODE, quelques lettre de l'alhabet en en bas de l'écran l'indication RESTART:MENU
Je ne peuc plus rien faire, j'ai bien essayé les manips indiquées ci dessus mais rien n'y fait.
Bref, à moins que quelqu'un sache sortir du SERVICE MODE, je suis bon pour un retour SAV.....et je vous l'accorde je l'ai bien cherché

PS: Je me rappelle très bien la combinaison de touche, mais je ne préfère pas la donner pour ne pas que quelqu'un se mette dans la même galère que moi.

Merde, et en reprenant la combaison de Tiho, ca ne revient pas à la normale ?

Là j'avoue ne pas avoir de solution à te proposer, j'espere que tu arriveras à reprendre la main sur ton APN

Oui, j'ai essayé la manip de Tiho et celle de Thecris mais le résultat est le même, à la fin quand il faut appuyer sur la touche Menu et Flèche Droite, l'écran devient noir et il n'y a plus moyen d'éteindre l'appareil avec le commutateur ON/OFF (j'enlève la batterie).
Bon, j'appelle le SAV et je vous tiens au jus. En attendant évitez de faire n'importe quoi avec vos touches, la combinaison fatale étant très simple à faire par erreur en voulant faire la bidouille du firmware...

Ok, donnes nous la solution dés que tu l'as

Contacté au téléphone, le SAV Panasonic n'a rien voulu lacher. Retour de l'appareil au sav Darty pour l'envoyer dans une sucursale à Nice. Délai prévu 7 à 10 jours.
Je vous tiens au courant.

Les EN....S

Ils te font perdre du temps en plus c'est vraiment ridicule

A mon avis ils étaient plus incompetent qu'autre chose, as tu essayé d'envoyer un mail au support Panasonic ?

Bon, me voilà avec des nouvelles et c'est OFFICIEL, JE SUIS TOMBE DANS LA QUATRIEME DIMENSION.

Mon FZ18 est chez Darty depuis une grosse quinzaine. Appel aujourd'hui du SAV. Je suis super content, je vais enfin pouvoir shooter mes enfants à la fête de l'école. Mais très vite la conversation prend une tournure complètement inattendue:

SAV: "Monsieur, votre appareil est revenu de chez Panasonic et il ne peut pas être pris en garantie. Votre appareil a été ouvert, la garantie constructeur ne peut donc pas s'appliquer...."

MOI: "Vous plaisantez ou quoi ? J'achète un appareil chez vous plutôt que de le commander sur internet pour avoir une garantie solide. L'appareil a 3 mois, présente un problème logiciel et vous pensez sérieusement que j'irai m'amuser à l'ouvrir...pour faire quoi ???? "

SAV: "Monsieur, Panasonic nous a fourni un devis pour la remise en état de cet appareil, Darty ne peut riejn faire pour vous"

MOI: "Passez moi un responsable"

SAV:"Il n'est pas là actuellement, il vous rappellera plus tard"


Je suis encore sous le choc. L'appareil est en service mode et on m'accuse de l'avoir ouvert......c'est du délire. Il doit y en avoir pour 2 secondes à un technicien compétent pour le remettre dans le bon mode et il ne veulent pas entendre parler de garantie.....

J'attends le coup de fil du "responsable", mais dès ce soir c'est lettre à Darty et Panasonic.
C'était mon premier et dernier Panasonic, ainsi que mon dernier achat chez Darty.

D'accord avec toi pour Darty.
Par contre en ce qui concerne Pana et connaissant les pratiques Darty je suis quasiment sûr que ton APN n'a jamais quitté Darty ...

Je rêve

Pourquoi l'aurais tu ouvert alors que le probleme est uniquement logiciel, j'ai l'impression qu'il se foute un peu de toi dans l'histoire !!!

De toutes manieres même avec le triangle, il fonctionnait tres bien ton APN, donc demandes à le recuperer dans l'état, mais je suis certain qu'ils l'ont réparé en 10 sec, donc ils se foutent de toi.

N'attends pas que Darty te rappel, mets leur la pression, moi je ne lacherais pas, j'irais même les voir au magasin pour tapper un scandale à ta place

Bon courage

Et après ils s'étonnent qu'on achète sur le net

sus à Darty !

Bien, suite et fin (heureuse) de l'aventure.
Après un mail un poil colérique envoyé à Darty France pour expliquer la situation, j'ai été contacté par une chargée de clientèle qui m'a dit que Darty allait prendre en charge le devis initial de Panasonic pour la réparation.

2 jours plus tard j'ai reçu le devis en question et tenez vous bien: Panasonic voulait changer l'intégralité de la "carte mère" du FZ18 pour un montant tout aussi rocambolesque de 361 Euros TTC !!!!!! soit un prix supérieur à un appareil neuf et dont le seul défaut est d'être bloqué en SERVICE MODE.

Aujourd'hui, coup de fil du SAV Darty local: je peux venir récupérer mon FZ18, il est réparé. En récupérant l'appareil, on m'a aussi donné le bon de réparation qui sert d'extension de garantie. Stupeur: la carte mère n'a pas été remplacée (elle n'en a jamais eu besoin...) et l'appareil a été reprogrammé pour un montant de 42 euros, ce qui parait plus réaliste.

Seule conclusion: Darty a fait son boulot, Panasonic a essayé de m'escroquer sur une réparation inutile....

Mon FZ18 se porte de nouveau à merveille

Et bah...

Les joies des SAV

Je rêve

Merci pour le retour

incroyable!!!!!!!

Heureusement que tu avais acheté ton appareil chez un VRAI vendeur...

Et merci de nous faire partager ton expérience.