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 Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon

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MessageSujet: Re: Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon   Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon - Page 2 Icon_minitimeVen 16 Nov 2012 - 18:05

effel74 a écrit:
Y a personne pour la fete des feuilles !!!


Bien désolé de te l'apprendre ........... mais ............. Elles sont Mortes Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon - Page 2 Adodonic



Le pire étant que je connais du monde au PTO de la VDL ! comme disent ceux y travaillant


Quoi qu'il en soit tu Parc ou pas, ton passage chez Image-Photo te permettra de rencontrer un Rare spécimen lol!

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tienne38
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MessageSujet: Re: Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon   Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon - Page 2 Icon_minitimeVen 16 Nov 2012 - 19:05

Désolé mais j'ai un we chargé. Je serai à l'expo artisanale 'Arnorisère" sur ma commune où je présente qq images ainsi que qq tableaux de mon épouse.

http://stquentin.ma-residence.fr/association/arnorisere/42282/evenement/42764

A+
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effel74
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MessageSujet: Re: Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon   Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon - Page 2 Icon_minitimeVen 16 Nov 2012 - 19:36

Oui SATJC lol!

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MessageSujet: Re: Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon   Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon - Page 2 Icon_minitimeMar 20 Nov 2012 - 10:49

Bonjour SATJC,
Je m'étais un peu éloigné de l'ordi, du coup je n'ai vu ton message qu'aujourd'hui Sad
Donc pour la rencontre c'est un peu loupé. Dommage j'aurais apprécié de faire ta connaissance
en vrai.
Une prochaine fois j'espère. Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon - Page 2 1305401286
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MessageSujet: Re: Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon   Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon - Page 2 Icon_minitimeMar 20 Nov 2012 - 11:02

Bonjour Serjan,

Merci pour ton petit message, c'est en effet dommage, mais beaucoup de personne n'ont pas pu venir à cause de la manif qui bloquait l'accés à la place Bellecour, mais il y aura surement d'autres occasions Wink

A bientôt Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon - Page 2 1305401286

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MessageSujet: Re: Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon   Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon - Page 2 Icon_minitimeMar 20 Nov 2012 - 12:12

dommage, je n'ai pu venir comme promis, ayant un problème avec Amazone au sujet d'une commande avec offre exceptionnelle de 24 % sur G2 équipé d'un objectif X 14-42mm blanc,il m'a été livré un kit G5 avec l'objectif de base 14-42mm ; j'ai déposé une requête.
cela fait un mois que l'interlocutrice Amazone" Camille R s'excuse de:" une nouvelle fois mes excuses quant au délais dont j'ai besoin avant de vous proposer une solution.

Je vous confirme que j'ai bien contacté nos responsables de la boutique boutique Photo, Image et Son afin de résoudre votre problème mais n'ai pas encore obtenu de réponse de leur part."

"Soyez assuré que je vous recontacterai dès que j'en saurai davantage."

Quels conseils peux tu m'indiquer afin d' obtenir satisfaction ? ou faut-il considérer leur offre promotionnelle Exceptionnelle comme une Arnaque ? As-tu les moyens d'agir auprès de Panasonic pour les obliger à trouver une solution?

d'avance merci
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MessageSujet: Re: Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon   Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon - Page 2 Icon_minitimeMar 20 Nov 2012 - 12:18

Malheureusement avec Amazon, on ne peut pas faire grand chose car il ne passe pas par Panasonic France, mais par des revendeurs Européen, voir internationaux, donc difficile de les faire bouger, c'est au bon vouloir du vendeur ...

As tu au moins le nom et l’adresse du revendeur Amazon ?


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MessageSujet: Re: Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon   Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon - Page 2 Icon_minitimeMar 20 Nov 2012 - 14:04

C'est du direct sur Amazon .fr- sur la facture l'adresse indiquée est :
Amazon EU S.a.r.l, 5 rue Plaetis, L-2338, Luxembourg;

montant de ma facture 571,06€ ttc du 26 octobre 2012 au lieu de 750€ soit :178,94€ (24%) d'économie avec un objectif X ultra compact 14-42mm mais livré avec l'objectif basique14-42mm.... d'ou ma requête pour non conformité à leur offre "Promotionnelle Exceptionnelle" ?? arnaque ou erreur, ou client "pigeons"
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MessageSujet: Re: Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon   Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon - Page 2 Icon_minitimeMar 20 Nov 2012 - 14:21

Tu n'es pas le premier a remonté ce genre de problème avec amzon, au début, je voulais bien croire a une erreur, mais maintenant, je pense que tout ça est volontaire vu que le problème est toujours le même.

Malheureusement, comme tu le signales, Amazon est au Luxembourg, petit paradis fiscal, donc difficile de les attaquer...

Mais bon, il faut insister, ils finiront par te répondre, sur ta facture, tu as quoi comme référence exactement, le X apparaît il ?

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MessageSujet: Re: Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon   Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon - Page 2 Icon_minitimeMar 20 Nov 2012 - 14:48

non l'intitulé est: Panasonic-Lumix G5K-Kit compact hybride-16Mpix(**P-1_B34a272**)-Kit objectif 14-42mm-blanc; ce qui correspond au kit livré mais pas à l'offre promotionnelle EXTRA ci-joint .Capture d’écran 2012-11-01 à 17.42.32- ou tu peux voir que le style imposé est : objectif X ultra compact- la couleur Blanc ces 2 éléments sont imposés,( contrairement aux offres classiques) ce qui est logique pour une offre promotionnelle exceptionnelle, en plus le détail technique indique objectif :Lumix G X vario PZ 14-42mm-
La,les photos ne sont pas contractuelles.(confirmé par Amazon au tel.)_
En France,ils ont surement une direction,le Luxembourg sert de boite aux lettres fiscales;
leur n° TVA: FR124877773327 est bien en FR.
Peut-etre qu'un membre du Forum connait leur adresse en France ? est-ce possible de lancer un appel ds ce sens sur le forum ?
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MessageSujet: Re: Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon   Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon - Page 2 Icon_minitimeMar 20 Nov 2012 - 15:06

Et bien voilà, c'est un Lumix G5K, donc tu as reçu le bon produit, c'est courant chez Amazon, ils ne mettent pas les bonnes photos en face des bons produits, malheureusement, tu n'est pas le premier a te faire avoir.

Je te conseil en effet de créer un nouveau sujet pour recenser ce genre de problème avec Amazon et voir si quelqu'un a une solution a te proposer Wink

le dernier cas similaire que j'ai suivi, la personne avait reçu un avoir pour remplacer la différence de prix entre le kit K et le X, mais là, j'ai bien peur que ce soit raté pour toi.

Maintenant, pour info, si t'as facture date du 15 Novembre, tu peux en plus profiter du Cash Back Panasonic, ça sera toujours ça en plus.

https://www.forumlumix.com/t90847-cash-back-panasonic-sur-lumix-gf5-et-g5-jusqu-a-100

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MessageSujet: Re: Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon   Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon - Page 2 Icon_minitimeMar 20 Nov 2012 - 15:22

non les photos ne sont pas contractuelles,le problème est sur la promotion exceptionnelle avec un choix d'objectif X et la couleur Blanc IMPOSES (impossible de faire un autre choix) et en plus une spécification technique indiquant un objectif X-
ils doivent assurer et reconnaitre leurs erreurs de codification informatiques donc remplacer le produit non conforme .

ma facture est du 26octobre 2012, donc l'offre est-elle valable?
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MessageSujet: Re: Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon   Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon - Page 2 Icon_minitimeMar 20 Nov 2012 - 15:35

Non, l'offre n'est pas valable, elle commence pour les produits acheté à partir du 15 novembre.

Pour Amazon, à mon avis, tu n'auras pas gain de cause, tu devrais demander un remboursement et renvoyer le matériel qui ne correspond pas à tes attentes, et recommander un G5X pour profiter des 100 € de Cash Back Panasonic Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon - Page 2 1305401286

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MessageSujet: Re: Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon   Présentation du Lumix GH3 le 17 Novembre à Lyon - Page 2 Icon_minitime

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