supacat Membre Validé
Nombre de messages : 97 Age : 42 APN : D700 + 50MM - D70 / Gripé - leica CL / IIIc Dépt. ou Pays : 14-caen Date d'inscription : 25/08/2008
| Sujet: question concernant la garantie et le SAV Mar 13 Jan 2009 - 21:54 | |
| Hello je voue expose mon problème je me suis aperçu que mon FZ8 était encore sous garantit (FNAC) mon soucis c'est que je l'ai ouvert moi même déjà pour trifouiller : p
ma question : est la suivante : le fait de l'ouvrir casse la garanti? c'est bien ça? mais il date de 2007 est ce que si je le donne quand même il me le changerons? puis-je demander un avoir?
avez vous déjà eu a faire au SAV fnac (panasonic j'imagine car il doivent aussi le renvoyer)
voila j'attends vos conseils avisés! |
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Satjc Administrateur
Nombre de messages : 66019 Age : 51 APN : Lumix FX37 - GF3 et GX7 Dépt. ou Pays : 93 - Montfermeil Date d'inscription : 22/12/2006
| Sujet: Re: question concernant la garantie et le SAV Mar 13 Jan 2009 - 22:57 | |
| Ils ne vont jamais te le rembourser, ni te faire un avoir, ils vont le renvoyer au SAV Panasonic pour le faire réparer, maintenant c'est dommage de l'avoir ouvert alors qu'il était encore sous garanti, du coup, tu viens de tout perdre en faisant ça. Est ce que tu l'as ouvert proprement ou pas, voit on les traces de l'ouverture ? Tentes le coup quand même, mais si c'est flagrant, ça ne marchera pas |
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supacat Membre Validé
Nombre de messages : 97 Age : 42 APN : D700 + 50MM - D70 / Gripé - leica CL / IIIc Dépt. ou Pays : 14-caen Date d'inscription : 25/08/2008
| Sujet: Re: question concernant la garantie et le SAV Mer 14 Jan 2009 - 9:00 | |
| merci pour ta réponse satjc!! exactement ce que je voulait savoir : p |
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JLB15 4 Gb
Nombre de messages : 660 Age : 78 APN : Nikon D700 + Nikkor 24-70 VR + Nikkor 70-300 VR Dépt. ou Pays : 64 - Pau Date d'inscription : 07/04/2007
| Sujet: Re: question concernant la garantie et le SAV Mer 14 Jan 2009 - 22:56 | |
| Les moyens actuels permettent de voir si un appareil a été "ouvert" ou pas ... |
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| Sujet: Re: question concernant la garantie et le SAV | |
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