Panne sur mon Lumix S5

Bonjour à tous,

C'est au beau milieu d'un voyage que l'on Lumix S5 vient de me lâcher. J'étais en train de prendre une photo d'un paysage quand ça m'a fait comme un flash blanc sur l'écran et plus rien ensuite. En rallumant l'appareil, impossible de prendre une photo, c'est tantôt noir tantôt blanc, tantôt avec des lignes violettes.
J'ai bien accès au menu, je peux visualiser mes photos, mais plus en prendre.

J'ai tenté d'enlever et de remettre l'objectif, rien n'y fait. Je n'ai qu'un objectif et je ne peux pas le changer pour voir si ça vient de ça ou du boîtier.

Je vais contacter Panasonic dès mon retour en France car il est encore sous garantie mais je suis fort inquiète et je voudrais savoir si certains savent ce qui a bien pu lui arriver.

Je précise qu'il n'a subi aucun choc, pas de chute, rien...

Merci d'avance pour votre réponse.

Au plaisir.

Anaïs

Il te faudrais te présenter Jeremanais, bienvenue ici.
Je ne doute pas qu'un plus féru que moi te dise que faire, s'il est sous garantie, oui le SAV est impératif.

Bonjour Anaïs
Il est de règle sur ce forum de faire une petite présentation de courtoisie avant de poser des questions.
C'est par ici : https://www.forumlumix.com/f25-presentations
Tu verras c'est sympa.

Désolée pour le manquement, je viens de corriger mon erreur et de faire un post

Ok parfait
Si ton boitier est sous garantie, il faut passer par le SAV Pana qui est assuré par NIKKEN FRANCE.
Je ne connais pas le S5, mais je n'ai jusqu'ici vu personne se plaindre d'un souci de fiabilité
Et je ne pense pas que cela puisse venir de l'objectif.

Une panne qui sent le capteur malade...

J'ai connu quasiment le même souci avec un Pentax K5 de façon aléatoire au début de la panne puis constamment.  

Des lignes verticales tantôt vertes, magentas ou les deux sur fond monochrome.
On peut normalement voir les photos prises et accéder aux différents menus, le capteur ne joue dans ces cas là aucun rôle dans le visionnage sur l’écran ar ou le viseur.

Jeremanais a écrit:

Bonjour à tous,

C'est au beau milieu d'un voyage que l'on Lumix S5 vient de me lâcher. J'étais en train de prendre une photo d'un paysage quand ça m'a fait comme un flash blanc sur l'écran et plus rien ensuite. En rallumant l'appareil, impossible de prendre une photo, c'est tantôt noir tantôt blanc, tantôt avec des lignes violettes.
J'ai bien accès au menu, je peux visualiser mes photos, mais plus en prendre.

Anaïs

Si l'écran et le viseur permettent de voir les photos précédentes, et d'afficher les menus sans problèmes (c'est-à-dire sans lignes colorées, parties d'image manquantes, pixels foireux, etc.), c'est que les écrans en questions sont OK, et que le problème viendrait soit du capteur, soit de l'obturateur qui serait bloqué (j'ai eu ça en Finlande sur un OM-D E-M1 par -25°C, il avait gelé, mais revenu à température normale et en laissant l'humidité repartir, c'est revenu)...

Est-ce que ça fait pareil en activant l'obturateur électronique à la place du mécanique?