Où sont passées mes vidéos ? ????

Bonsoir,
J'ai un problème qui me donne du fil à retordre, et j'espère que je ne dérangerai personne avec ma question. J'ai pris des vidéos avec mon lumix GX80. Je peux les visualiser sur l'écran de mon boitier, mais impossible de les retrouver sur mac, ni sur pc ou même de les transférer via wifi. Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ? Comment faire ?
A l'aide, ce sont les premiers pas de mon enfant

Bonsoir,

Avant de demander un service ou d'adresser un post dans les rubriques, la bonne pratique sur le forum est de passer par la case présentation.

https://www.forumlumix.com/f25-presentations

De cette manière, tu auras plus de chance d'avoir des réponses.

Merci

Ta video est dans "DCIM" avec tes photo ... si tu ne les vois c'est que ton logiciel de photo ne les reconnait pas, essaie avec ton explorateur de fichier.
FL

Pardon, j’ai oublié de préciser : jusqu’alors je n’ai jamais eu de problème pour exporter mes vidéos. Là, quand je les regarde directement sur l’appareil, je les vois, mais quand je branche l’appareil ou quand je mets la carte mémoire dans l’ordi ou dans le mac, impossible de les trouver. Pas dans le dossier DCIM, pas dans l’appli photos, pas dans VLC... je suis perplexe 🤨

Hello !

Ok pour ta présentation, merci ...

Pour revenir à ta question :
Pas de dérangement !

De mémoire, le format vidéo dans la famille des Panasonic est du type .mts ou .2mts.
C'est à dire au format AVCHD.
La plupart du temps les constructeurs choisissent de ne faire uniquement que des transferts de photos uniquement avec le WIFI pour des raisons de simplicité logicielle. Un appareil photo est un genre de mini ordinateur avec un système d'exploitation très léger (peu de mémoire).
Il existe une solution en WIFI via la box de ton fournisseur d'accès Internet en utilisant le cloud "LUMIX CLUB" sur https://lumixclub.panasonic.net/fre/c.
Personnellement je ne l'ai pas utilisé car les transferts peuvent être très longs  ....    il y a plus simple ...
Donc comme solution il ne reste que le transfert en sortant la carte mémoire puis en l'insérant dans un lecteur de carte (ces lecteurs sont vendus dans des boutiques hi tech et photo ...).

Sur MAC, le logiciel iMovie (voir dans Apple Store) prend en charge ce format.
Ensuite il y a aussi VLC qui prend en charge ce format mais pas de montage possible.
Une autre solution, certes plus technique  pour lire le format sans autre logiciel est de passer dans  menu- rec mode- et tu changes  "avchd lite" pour "Motion JPEG", ce qui te permet d'utiliser Quicktime.
Sur PC il y a “PHOTOfunSTUDIO" version 9.9 voici le lien de téléchargement :
https://av.jpn.support.panasonic.com/support/global/cs/soft/download/d_pfs99pe.html

Il suffit de renseigner le type d'appareil et le numéro de série.
Le constructeur a annoncé une date limite de téléchargement mai 2024.

Voilà, je pense avoir été complet sur la question mais peut être qu'il y a d'autres avis.

Ah je n'avais pas vu ta réponse ...
Dans ce cas, le plus simple c'est d'utiliser un lecteur de carte pour transférer ... et de constater que ces vidéos ont été transférés. Il est possible qu"il y ait des informations corrompus sur ta carte mémoire.
Et dans ce cas la seule solution est de sauvegarder toutes tes données photos et vidéos sur PC et MAC  puis de formater ta carte avec l'appareil photo pour repartir sur des bases saines

bonsoir Anne

Si tes vidéos sont au format AVCHD, elles ne sont pas stockées sur la carte SD avec les MP4 dans le dossier DCIM.

Elles sont là:   PRIVATE  >>  AVCHD  >>  BDMV  >>  STREAM

Merci à tous pour vos réponses. Je n’ai pas mon mac avec moi donc je ne peux pas vérifier pour l’instant, mais j’espère qu’elles vont arrêter de se cacher ! De mémoire, j’ai fouillé dans chaque dossier sans succès, et j’ai testé iMovie sans effet non plus. Je vais tenter les solutions de marco40 en espérant que l’une d’entre elle fonctionne, je n’ai pas envie de supprimer ces fichiers

Je ne crois pas un instant que tu aies visité tous les dossiers de la carte mais c'est sans importance.
Si le boitier lit les vidéos, c'est que
  1 - elles sont bien enregistrées sur la carte (elles ne peuvent pas être ailleurs)
  2 - elles sont lisibles
Donc amha tu n'as pas de problème de carte.

Avant de te lancer dans quelque manip que ce soit, il faut vérifier sur l'écran de ton Gx80 dans quel format tu enregistres ces vidéos.
Si c'est AVCHD, tu les trouveras au bout du chemin que je t'ai indiqué précédemment. Elles font l'objet d'une numérotation spécifique.
Si c'est MP4, elles sont dans le dossier DCIM (avec un sous-dossier) et elles son numérotées et classées avec les photos.
Et si elles ne sont pas ici ni là, je ne sais pas