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 Problème ecran

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cedric65
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MessageSujet: Problème ecran   Problème ecran Icon_minitimeLun 29 Avr 2019 - 19:13

Bonsoir
Je viens d'acquérir un gx80 et suis déjà face à un problème...
Au démarrage de l'appareil je me trouve face à un écran blanc avec des traits verticaux. Le problème est le même lorsque je passe par le viseur...
Direct Sav ou suis-je passé à côté de quelque chose ?
Merci
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Patlaine
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Patlaine

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MessageSujet: Re: Problème ecran   Problème ecran Icon_minitimeLun 29 Avr 2019 - 19:33

Je dirais SAV .... (mais je suis newbie avec ce boitier, tu auras sans doute d'autres hypothèses Wink )

C'est un neuf ou une occase ?
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cedric65
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MessageSujet: Re: Problème ecran   Problème ecran Icon_minitimeLun 29 Avr 2019 - 20:02

Neuf. A peine déballé, j'ai mis une carte mémoire et chargement de la batterie.
Je sens que je vais en être de 50 km pour retourner chez mon vendeur...
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AgSnO2
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MessageSujet: Re: Problème ecran   Problème ecran Icon_minitimeLun 29 Avr 2019 - 20:28

pas cool comme aventure
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DonSalluste
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DonSalluste

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MessageSujet: Re: Problème ecran   Problème ecran Icon_minitimeLun 29 Avr 2019 - 20:40

Ah enfin un nouveau Bigourdan sur le forum Very Happy Bienvenue voisin.
Tu n'as donc accès à rien, que ce soit par l'écran ou le viseur ? Pour moi y'a pas de questions à se poser, c'est retour SAV direct.
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cedric65
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MessageSujet: Re: Problème ecran   Problème ecran Icon_minitimeLun 29 Avr 2019 - 20:59

Oui un bigourdan de plus !
Direction la Fnac alors 😬
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Patlaine
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MessageSujet: Re: Problème ecran   Problème ecran Icon_minitimeLun 29 Avr 2019 - 21:06

@cedric65 a écrit:
Oui un bigourdan de plus !
Direction la Fnac alors 😬
Pas de souci, ce sera une réparation ou un échange de boitier, je viens d'avoir le cas chez eux pour un objo Wink
Compte une dizaine de jours ouvrés (attention aux ponts du mois de mai)
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AgSnO2
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MessageSujet: Re: Problème ecran   Problème ecran Icon_minitimeLun 29 Avr 2019 - 21:17

Super,on va le retrouver dans quelques semaines chez Lim*** pour 2\3 du prix ...
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Patlaine
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MessageSujet: Re: Problème ecran   Problème ecran Icon_minitimeLun 29 Avr 2019 - 21:24

@AgSnO2 a écrit:
Super,on va le retrouver dans quelques semaines chez Lim*** pour 2\3 du prix ...
Problème ecran Aras_qui lol!
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cedric65
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MessageSujet: Re: Problème ecran   Problème ecran Icon_minitimeMar 30 Avr 2019 - 12:24

Problème ecran Img_2011[/URL]
Voici une vue de mon ecran
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jpc56
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MessageSujet: Re: Problème ecran   Problème ecran Icon_minitimeMar 30 Avr 2019 - 13:44

Hou là gros problème, je pense que le capteur est HS, donc neuf demande l'échange direct puisque sous garantie car si réparation qui dit qu'il n'y aura pas d'autres problèmes après ?
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holly76
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MessageSujet: Re: Problème ecran   Problème ecran Icon_minitimeMar 30 Avr 2019 - 14:14

@jpc56 a écrit:
Hou là gros problème, je pense que le capteur est HS, donc neuf demande l'échange direct puisque sous garantie car si réparation qui dit qu'il n'y aura pas d'autres problèmes après ?
Problème ecran 2054591797 pour l'échange, par contre ressemble plus à un pb de l'écran.

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Ebenvoila
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Ebenvoila

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MessageSujet: Re: Problème ecran   Problème ecran Icon_minitimeSam 11 Mai 2019 - 9:20

J'ai déjà eu ce genre de problème, mais il s'agissait de la connexion de l'écran.
Les photos étaient bonnes par contre...
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MessageSujet: Re: Problème ecran   Problème ecran Icon_minitimeSam 11 Mai 2019 - 9:50

Mais non vous n avez rien compris c est un code barre MDR MDR
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olive8313
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MessageSujet: Re: Problème ecran   Problème ecran Icon_minitimeSam 11 Mai 2019 - 11:22

Bonjour cedric65. J'arrive un peu après la guerre, mais voici ce qui m'est arrivé avec mon GX80 quelques jours après l'avoir reçu.
https://www.forumlumix.com/t127565p504-le-gx80-arrive

Verdict après retour du SAV Pana (4 ou 5 semaines plus tard) : capteur et écran changés. Connectique refaite.
Je n'avais pas eu droit à l'échange standard car même si j'ai eu cette panne au bout de 2 ou 3 jours, il avait été acheté un mois avant.
Mais depuis cette intervention, je n'ai plus eu aucun problème. Une fragilité du modèle ?
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MessageSujet: Re: Problème ecran   Problème ecran Icon_minitime

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