Problème de V-Log GH4

Bonjour,

Je vous écris un peu dans la panique, (j'irais me présenter au réveil, désolé).
Je viens de recevoir mon dmc-gh4 avec la key code pour le V-log.
Seulement j'ai un soucis : le V-log n'apparait pas dans les différents styles d'image.
Je vous explique comment je l'ai installer :

- j'ai formater ma carte SD.
- Exporter le n° de série => démarrer le traitement.
- J'ai activé la key code et enregistrer dans : Private/PANA_GRP/PAVC/LUMIX/ACTIV
- j'ai pris le petit fichier Serial.lst pour enregistrer
- j'ai ensuite importer le fichier dans mon gh4, éteint et rallumer le boitier comme demandé.

Le profil v-log est afficher dans la liste des importations, mais n'apparait pas dans les différents styles d'images.
Que faire ? j'ai peur que je ne puisse pas pouvoir recommencer car la key code est à usage unique.

merci de m'aider, car à 100€ l'option...voilà...
merci d'avance

J'ai pu avoir le service client Panasonic, le problème est régler.
Qui a dit boulet ? ^^