présentation et 1ière question

Bonjour,

Je m'appelle Guillaume et je viens de faire l'acquisition d'un Lumix FZ300. Passionné amateur de photo je voulais un appareil facile de prise en main et efficace. J'ai eu un Lumix fz il y a quelques années et ensuite je suis passé à la marque Pentax avec le Kx qui n'était pas du tout exploité et compliqué pour ce que j'en faisais.
Ayant de bons souvenirs de mon Lumix j'ai opté pour le Fz300. J'ai voulu tout de même limiter les frais et j'ai commandé mon appareil via un site anglais (le prix était super intéressant : 390 euros).
Dans le menu de l'appareil seule les langues en chinois et en anglais sont sélectionnables.
Ma première question sur ce forum est donc celle-ci : "Y a t'il moyen de faire une mise à jour pour installer la langue française au menus de cet appareil ?

Merci pour votre réponse et à bientôt pour d'autres échanges.

Guiian.

tu l'as reçu il y a combien de temps?

Aux 390€, va falloir rajouter un peu de sous... (et du temps)

T'as le choix

http://fr.assimil.com/methodes/e-methode-anglais

ou

http://fr.assimil.com/methodes/le-chinois

Plus sérieusement et de mémoire, ça ne se change pas

Sur le bon coin, on trouve des FZ300 d'occase entre 370 et 400€...

chris tac a écrit:

tu l'as reçu il y a combien de temps?

Bonjour,

Je l'ai reçu aujourd'hui. le site où je l'ai commandé m'avait bien stipulé qu'il était en version français mais non en fait.

guiian a écrit:

chris tac a écrit:

tu l'as reçu il y a combien de temps?

Bonjour,

Je l'ai reçu aujourd'hui. le site où je l'ai commandé m'avait bien stipulé qu'il était en version français mais non en fait.

Merci pour la réponse.

Oui la méthode me parait bonne.

Je voulais un appareil neuf voilà pourquoi je l'ai commandé sur internet.
Les occasions sur leboncoin ça peut être quitte ou double.
Je vais continuer mes recherches.
Merci

Si tu as du chinois et de l'anglais , ton FZ300 est prévu pour le marché asiatique et tu n'auras que le choix de l'anglais.

Tu peux aussi de contacter Panasonic : https://www.panasonic.com/fr/contact-us.html

si tu viens de le reçevoir, que le vendeur te l'as annoncé en français et que ce n'est pas le cas demande un échange sinon annule la vente

tu n 'as que 14 jours pour annuler et évite de faire des photos avec

chris tac a écrit:

tu n 'as que 14 jours pour annuler et évite de faire des photos avec

C'est sur un site anglais qu'il l'a acheté, pas sur que la réglementation soit comme la notre.

En plus, vu le tarif, ça risque d'être un site HK plutôt que UK...

chris tac a écrit:

tu n 'as que 14 jours pour annuler et évite de faire des photos avec

Merci pour ta réponse.

rkc83 a écrit:

chris tac a écrit:

tu n 'as que 14 jours pour annuler et évite de faire des photos avec

C'est sur un site anglais qu'il l'a acheté, pas sur que la réglementation soit comme la notre.

En plus, vu le tarif, ça risque d'être un site HK plutôt que UK...

Qu'est-cequ'un site HK ?

Merci pour vos réponses et votre aide. Si vous avez d'autres infos sur une solution possible je suis preneur.
Peut-être que quelqu'un a eu le même problème et qu'il a su le solutionner.

Je ne me souviens pas d'avoir vu un seul retour positif sur ce sujet avec différents appareils de la marque ...
quand-même, GUIIAN .

guiian a écrit:

rkc83 a écrit:

chris tac a écrit:

tu n 'as que 14 jours pour annuler et évite de faire des photos avec

C'est sur un site anglais qu'il l'a acheté, pas sur que la réglementation soit comme la notre.

En plus, vu le tarif, ça risque d'être un site HK plutôt que UK...

Qu'est-cequ'un site HK ?

Hong-Kong

retourne voir sur le site pour vérifier que c'est indiqué fr dans les menus à moins que le vendeur ne te l'ai écris par mail.
dans ce cas contacte le pour lui dire que tu as été trompé et que tu demande soit un remboursement soit un échange

et rkc on est en europe.
si le vendeur est en angleterre alors il devra respecter le droit français et donc les 14 jours de rétractation qui eux sont européens donc aussi UK

Apparemment le droit européen accorde bien un droit de rétractation de 14 j
http://www.europe-consommateurs.eu/fr/quels-sont-vos-droits/achats-sur-internet/avant-la-commande/connaitre-vos-droits-avant-de-commander/droit-de-retractation/

Reste à voir si le site est bien européen...

Oups, on s'est croisé...

c'était quel site?

voilà le nom du site gadgetgear

fuyez ce site ils vendent des produits chinois avec des menus qui seront en anglais et sûrement pas en français.
sans compter qu'ils vendent hors taxes.
si les douanes vous tombent dessus vous paierez la taxes, les frais de douanes et une très forte amende.

J'avais eu exactement la même chose avec mon G5, commandé chez Value Basket, un site anglais, et l'appareil avait été expédié directement depuis Hong-Kong.
Pareil, les langues dispos étaient l'anglais et diverses langues asiatiques et je n'ai pas réussi à installer une version française.
Autre éventuel souci: il n'y a pas le logo CE, donc en cas de problême aucun service après-vente en Europe ne le prendra en réparation.
Et encore un autre risque: si la douane le capte à la frontière, tu devras payer des frais (TVA + douane). C'est pour cela qu'il est si bon marché.

Je ne savais pas tout cela en l'achetant, j'ai eu de la chance, il n'a jamais été en panne et les douaniers m'ont ignorée.... Mais mon appareul suivant a été acheté dans un magasin français .

tu as bien fait chamalu
nous le fz1000 et le 300 ont été acheté en magasin physique (boulanger)