help mon EM5 est dead

salut tous mon fidele petit em5 est mort ...
et évidemment ca m'arrive quand je suis en vacance dans une superbe region : en dordogne

après une photo normal en mode A l'obturateur est resté bloqué fermé l'ecran est noir , malgres pleins d'essais de reset avec la batterie , changement de batterie de carte SD d'objectif , rien n'y fait , le rideau bouge bien ( j'arrive a le baisser sans accrocs avec un petit tournevis ) mais il revient toujours en position fermé

donc je m'interroge , combien ça risque de me couter de l'envoyer en SAV ( il n'est plus garantis ) ?
combien coute le devis si on ne fait pas les travaux ?
est ce que ca ne vaut pas plus le coup d'en racheter un en occaz ?

je suis paumé ... si vous avez des infos ou des idées , ou un avis ca m'aiderais grandement

merci

Je compatis, Louis XIII. J'ai eu un gros problème avec le FZ28, je l'ai porté chez mon photographe (je ne lui avais pas acheté l'appareil), j'ai eu un devis gratuit. Si tu connais un photographe tenant boutique, va lui demander conseil.

Ohhh ... pas cool ça !!! D'autant plus en vacances ... content d'avoir équipé ma femme d'un EM10, ça me fait un boîtier de secours au cas où !!

Etrange soucis en tout cas, c'est la première fois que j'entends un tel problème sur EM5 ... à mon avis tu vas prendre peur à lire le montant du devis ... l'occasion sera sans doute la meilleure option (on en trouve des plutôt bonnes .. 299€ sur IP par exemple ..). Mais bon, tente toujours, du moment que le devis est gratuit par contre !!

Désolé Louis XII :/
Je me mets à ta place, et je serais sérieusement peiné de ne plus avoir d'apn :/

J'ai eu un soucis ... avec mon Em1, le rideau se bloquait (en pleine vacance et loin de la civilisation) aléatoirement et souvent (resté en position ouvert)
Le seul moyen que je trouvais pour le débloquer et l'utiliser pour quelques photos, était de le "frapper" sur la paume de ma main et de recommencer.

Il est parti pour la troisième ou quatrième fois en Sav, je ne connais pas la panne, de guerre lasse, ils m'ont fourni un nouvel apn.

Pour tes questions je ne sais te répondre.

@louisXIII

Merde alors!

J'ai eu affaire au SAV Olympus pour un appareil hors garantie d'une copine & ils avaient été très corrects pour ce qui est du tarif - mais avec un délai assez épouvantable - mais cela fait 30 ans de cela...

Appelle-les ou passe leur un e-mail...

C'est vrai que la question de la surprise devis / répa est angoissante, peut être tenter ? tout dépend de son âge et état général, une greffe sur un mourant restera une greffe sur un ...mourant ! après ...une occase pourquoi pas, mais ça nécessite un peu de temps pour ne pas se jeter sur n'importe quoi, et dans ton cas, tu en as sans doute peu

Mackro a écrit:

Désolé Louis XII :/
Je me mets à ta place, et je serais sérieusement peiné de ne plus avoir d'apn :/

J'ai eu un soucis ... avec mon Em1, le rideau se bloquait (en pleine vacance et loin de la civilisation) aléatoirement et souvent (resté en position ouvert)
Le seul moyen que je trouvais pour le débloquer et l'utiliser pour quelques photos, était de le "frapper" sur la paume de ma main et de recommencer.

Il est parti pour la troisième ou quatrième fois en Sav, je ne connais pas la panne, de guerre lasse, ils m'ont fourni un nouvel apn.

Pour tes questions je ne sais te répondre.

Tu as fini pas les avoir à l'usure et quid du "flou" de ton occase initiale depuis ?

@Alt13² : oui et l'usure et à la pression créative ... Ils ont fini par me mettre en relation avec le directeur france de la section photo/vidéo...

Il n'était pas bien chaud pour échanger le truc, mais j'ai trouvé quelques arguments...
Donc nouvel objo/boitier.

Et aucun retour sur l'obturateur bloqué, la back/front focus naze, la compression dégeu, la stabilisation aléatoire.
Une chose est certaine je n’achèterais jamais un apn sans garantie, même à bon prix, heureux que cette occase était encore garantie deux ans.
Il va sans dire que je n’achèterais normalement plus d'apn chez Olympus.

je compatis louis.
essaie de te rapprocher du docteur il pourra surement t'aider.

Triste nouvelle, d'autant plus quand on est sur le terrain

Ça m'est arrivé une fois

C'est pour ça que j'ai doublé mon G6 par un un acheté à bas prix sur ce forum

Par contre, pour la réparation, effectivement, il faudra voir le montant
Peut-être effectivement qu'il vaudra mieux financièrement une occasion.

Fanchik a écrit:

... mais cela fait 30 ans de cela...

Ah, un petit mot pour redonner espoir !

Yadutaf a écrit:

Fanchik a écrit:

... mais cela fait 30 ans de cela...

Ah, un petit mot pour redonner espoir !

Je te rassure ... cela fait aussi 30 ans que l'appareil de ma copine d'alors a bien été réparé!

Je parlais plus haut de délai épouvantable mais cela n’excédait pas quelques semaines...

Merci pour vos retours
A mon retours je vais ecrire au sav pour avour des info
C'est dingue comme on se sent a poil avec son apn en panne ... Je doit etre accro

Vois avec docteur portable : https://www.forumlumix.com/t106868-reparation-de-lumix?highlight=reparation

Désolé!
Sur chasseur d' images de mai, l' EM5 en excellent état est estimé à 360 euros.
Images photo se base sur cette cote, le matériel est révisé est garanti un an.

je vais voir ça , sinon une question ( vu que je ne peut plus l'allumer ) y a t'il un moyen de connaitre le nombre de déclenchements approximatif avec le numéro de photo ?
ma dernière photo est la P4200132

Tu trouvera peut-être ton bonheur dans ce post : https://www.forumlumix.com/t50612-nombre-de-declenchements

Un invité donne le moyen de calculer le nombre de photo à partir du nom de la photo P......

merci papy
donc ci ce calcul marche il aurais environs 42 000 declanchements ( ca me parait coherent ) si l'obturateur est mort c'est un peut jeune je trouve ...

j'ai ecrit a olympus pour avoir un ordre de prix pour un devis et une reparation

s'il n'est plus sous garantie vois aussi du coté du docteur

Louis XIII, pardonne-moi de polluer brièvement ton post,
J'ai recherché sans succès dans les archives la manip à faire
pour connaître le nombre de déclenchements d'un Olympus EM-1 (en l'occurrence le mien).
Quelqu'un peut-il m'indiquer le lien ?
Merci !

@LouisXIII : on en avait parlé ici : https://www.forumlumix.com/t117176-numerotation-photos-olympus

En gros P4200132 = Photo 20 avril (4, les mois de 1 à 9 puis pour octobre à décembre normalement tu as A/B/C) 132é photo du jour donc pas possible de savoir chez Olympus à partir du nom de la photo vu que ça se renouvelle tous les ans...!

Puis vraiment désolé pour ton em5, ma hantise aussi qu'il claque en vacances...

louisXIII a écrit:

merci papy
donc ci ce calcul marche il aurais environs 42 000 declanchements ( ca me parait coherent ) si l'obturateur est mort c'est un peut jeune je trouve ...

j'ai ecrit a olympus pour avoir un ordre de prix pour un devis et une reparation

La mort de ton E-M5 est une triste nouvelle, la bonne nouvelle c'est qu'il a 42k déclenchements, ce qui n'est pas rien, l'espérance de vie d'un obturateur s'établissant à 50-100k en moyenne. Tu en as donc bien profité.

A ta place je ne me risquerais pas à le faire réparer (pour combien d'€ et de temps?), j'achèterais un autre boîtier.

effectivement avec autant de déclenchements moi aussi j'achèterai un autre boitier.

j'ai contacté le SAV olympus ( tres reactif ) bonne nouvelle
le devis est gratuit , après réception du devis par mail 3 choix
- acceptation de la reparation
-refus et retour gratuit de l'apn ... ( cool )
ou destruction de l'apn ( avec réduction sur l'achat d'un neuf )
ca corroborre ce que je savais sur les produits garantis ( un pote a moi ayant eu un pepin avec le 17/1.8 et un em5 sous garantis ) il a tout envoyé a chili mazarin et tout et revenus reparé en 15 jours ( avec des info sur la panne )

donc des mon retours de vacances je l'envois , au pire ça ne me coûtera que le collissimo

sinon pour les declanchements je pense en avoir plus de 40 000 dans ma bibliotheque Iphoto j'ai de memoire plus de 50 000 images ( dont des films et des photos prisent avant l'em5 ) j'estime a environs 40 000 celles prisent avec l'em5 si on ajoute les dechets ( et il y en a ... ) et celles non classées je doit être aux environs de 60 000 ( a la louche )

Bonne nouvelle louisXIII.

de retours a la maison , je l'ai envoyé ce matin ... plus qu'a attendre ...

par contre j'ai fait une recherche dans ma bibliothèque avec le critère em5 et la surprise ... je n'ai que 11 000 images ce qui ramène le nombre de prises de vues sous les 30 000
ben je trouve que ça fait pas lourd je ne suis pas super content de la fiabilité de l'EM5 , je pense qu'on doit être loin des reflex canon et autres

ca me conforte dans mon idée de ne pas mettre trop cher dans ce genre de matos

Effectivement cela ne fait pas beaucoup!

Bah, la qualité du durée dans le temps de nos divers appareils ne s'améliore pas et est inversement proportionnelle à leur capacité technique

Notre précédent lave-vaisselle a duré 15 ans et encore il n'a lâché que parce que les inondations de 2010 dans le Var l'ont achevé (car il n'était pas prévu pour résister à 80 cm de flotte...)

Son remplaçant de la même marque est tombé en panne sous garantie au bout quelques mois (il a fallu attendre un bon mois la pièce défaillante...)
Il est tombé en panne une 2ème fois mais hors garantie
Bref, il faudrait que je cherche la facture, mais il n'a pas dû dépasser 4 ans

Il lavait mieux que le premier mais moins longtemps...

Je ne l'ai pas fait réparer mais j'ai changé de marque

rkc83 a écrit:

Je ne l'ai pas fait réparer mais j'ai changé de marque

A la limite on peut faire la vaisselle à la main, mais de la photographie...

Cani a écrit:

A la limite on peut faire la vaisselle à la main, mais de la photographie...

Eh bien si, il y a une frangine qui a fait une expo de clichés de plantes exposées en les posant juste le temps nécessaire sur des plaques de radiographie du côté de Tchernobyl!

ca y est retour du SAV c'est bien l'obturateur qui est mort ...
j'ai décidé de le faire reparer mon petit em5 ( halte au consumérisme )

Ils t'en demandent combien pour ça ?

Bravo, tu as su résister à l'appel du consumérisme !!! Respect !!

ils me prennent 148 euro pour le remplacement de l'obturateur , nettoyage de l'appareil et du capteur , mise a jour et révision complète de l'omd ... vu les prix de l'occaz , ça me parait raisonnable surtout que l'appareil repart sur une garantis de 6 mois et puis j'y suis quand même attaché a mon em5 il a bourlingué dans pas mal d'endroits

ce qui fait aussi pencher la balance , c'est que le MKII ( auquel j'ai pensé a un moment ) n'est pas attrayant pour moi

j'attend une évolution plus importante pour passer a un autre modèle

Moi non plus, il ne m'a pas suffisamment tenté pour que je saute le pas ... ce Mk II !!

Maintenant avec tes histoires, j'ai quand même un peu peur pour mon EM5 VS mon prochain voyage !! Heureusement, j'ai l'EM10 de ma femme au cas où !