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 Ebay

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Marlène
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MessageSujet: Ebay   Lun 17 Sep 2012 - 9:47

Pourriez-vous me dire si vous avez eu des problèmes avec Ebay

J'ai commandé suite aux indications d'Olive27 et suivant le lien ci-dessous (Olive n'est en rien responsable)

http://cgi.ebay.fr/RW-221-Wireless-Shutter-Remote-for-Panasonic-GF1-GH1-G2-G3-FZ100-FZ150GK-FZ50-/270857710513?pt=Camera_Camcorder_Remotes&hash=item3f1060abb1

et depuis ce jour Ebay me réclame le paiement de 2 articles alors qu'en commande il n'y en avait qu'un et aujourd'hui on me demande le règlement (avec menace) pour un article qui a déjà été réglé - avez-vous eu ce genre de souci ?
merci de me renseigner
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Olivier G
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MessageSujet: Re: Ebay   Lun 17 Sep 2012 - 11:58

Les américains sont rarement "fins" dans leur communication...
Pour peu que tu ne maîtrises pas parfaitement l'anglais de là-bas, ça peut partir en vrille facilement.

Premières choses ; as-tu reçu quoi que soit ? Comment as-tu payé ?
Si c'est un paiement Paypal et que tu n'as rien reçu, le plus simple est certainement d'annuler le paiement et d'expliquer à ton vendeur que tu annules toute commande.
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Marlène
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MessageSujet: Re: Ebay   Lun 17 Sep 2012 - 18:28

Merci pour ta réponse Olivier je n'ai encore rien reçu. Je viens de contacter Paypal qui a confirmé que le paiement est bien pris en compte j'ai adressé un mail à Ebay avec toutes les indications j'attends leur réponse.
Le vendeur a une évaluation positive de 99,2 % !!! Olive sur le forum a commandé ce même produit et n'a pas eu de souci. Donc patience et merci encore Olivier
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