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 FZ 38 panne ?

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lili dudu
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Nombre de messages : 2
APN : FZ38
Dépt. ou Pays : 57
Date d'inscription : 24/03/2011

MessageSujet: FZ 38 panne ?   Jeu 24 Mar 2011 - 15:39

help

d'abord bonjour à tous...
Je possède un FZ38 depuis quelques mois et, mis à part quelques problèmes (vite résolus mais agaçants) de batterie déchargée rapidement, je suis très contente de mon appareil.
Mais là, oups... scratch dès que j'allume, message "remove lens cap and press any button". J'enlève donc le cache évidemment, et appuie sur n'imp. quelle touche. Le message revient inlassablement. et je ne peux bien entendu pas prendre de photos.
Quelqu'un a t il eu la même chose ? comment résoudre ?
J'ai acheté l'année dernière sur PIXMANIA MAIS pas de facture jointe au colis...
Si quelqu'un a une idée de la panne ? Merci d'avance !
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marieF
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Féminin Nombre de messages : 612
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Dépt. ou Pays : Bruxelles-Belgique
Date d'inscription : 11/07/2010

MessageSujet: Re: FZ 38 panne ?   Jeu 24 Mar 2011 - 23:30

Bonsoir lili,

pour ton achat chez Pixmania, tu as du recevoir ta facture par mail. Tu peux aussi la retrouver sur le site en allant dans "mon compte"->"suivi de vos commandes".
C'est tout en bas, dans le cadre "expédition": n° de facture.

Voilà, pour le reste je ne peux malheureusement pas t'aider
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lili dudu
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Nombre de messages : 2
APN : FZ38
Dépt. ou Pays : 57
Date d'inscription : 24/03/2011

MessageSujet: Re: FZ 38 panne ?   Ven 25 Mar 2011 - 15:57

merci Marie mais j'ai commandé d'un ordi différent du mien et le mail a été supprimé !
je vais essayer de trouver une solution mais ..

.
Personne n'a eu ce problème ?
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marieF
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MessageSujet: Re: FZ 38 panne ?   Ven 25 Mar 2011 - 21:17

Eh bien lili, comme je t'ai dit, tu vas sur le site de Pixmania et tu retrouveras ta facture dans ton compte (faut juste que tu te rappelles de ton mot de passe) Wink
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MessageSujet: Re: FZ 38 panne ?   Aujourd'hui à 17:30

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