help - probleme ecran LCD sur modéle DMC-FZ28

Bonjour,
Je vous remercie pour ce forum trés instructif. J'y ai par exemple eu la confirmation que des écrans LCD pouvaient "imploser" sans qu'il y ait eu choc, apparemment du à un choc thermique.
Ma fille est effondrée. Elle a acheté cet appareil avec ses économies, et en prend le plus grand soin. Elle a découvert en décembre une grosse tache noire sur l'écran. Le SAV de DARY ne veut rien entendre et veut nous facturer la réparation. D'aprés ce que j'ai lu, il s'agit bien d'un défaut sur les ecrans que Panasonic ne veut pas reconnaitre. Si vous êtes dans cette situation, merci de me faire part de vos temoignages. Merci à vous

Bienvenue ici, et esperons une issue positive pour le FZ de ta fille!

il faudrait peut etre contacter panasonic par son site internet?

Sinon

:welcome1: BIL si je puis dire, j'espère que votre problème va se régler d'une façon positive pour vous .

J'ai lu sur ce forum que la démarche avait déjà été faite et que la réponse de Panasonic avait été négative. C'est pour cela que pour gagner du temps, je souhaiterai pouvoir rentrer en contact avec des personnes ayant déjà rencontré ce probléme, et peut être une personne ayant pu le résoudre de façon positive. Merci de votre soutien