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 taches sombres sur mes photos

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philgoo
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Masculin Nombre de messages : 9
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MessageSujet: taches sombres sur mes photos   Mar 9 Oct 2007 - 13:31

le site de nemodus est superbe ,riche en renseignements et ces qualités m'ont poussé a faire l'achat du FZ50 (ebay angleterre) .Helas sur mes photos en fond clair et uni, une tache sombre apparait toujours au même endroit.J'ai cherché la réponse au probleme sur le forum mais sans la trouver avec certitude .La piste principale serait une poussiere sur le capteur ,voire un défault sur celui-ci. Le SAV panasonic Paris demande environ 30 euros simplement pour étblir un devis.QUI pourrait me renseigner sur l'origne de cette tache et le prix soit d'un nettoyage ou du remplacement du capteur . Avec mes remerciements.
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Stouf13
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MessageSujet: Re: taches sombres sur mes photos   Mar 9 Oct 2007 - 13:36

http://www.forumlumix.com/Les-problemes-f12/Probleme-de-point-noir-sur-Panasonic-FZ-50-t1250-360.htm#60789

Tu peux jeter un oeil sur le lien pour voir s'il s'agit du même pbm.
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benoit747
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MessageSujet: Re: taches sombres sur mes photos   Mar 9 Oct 2007 - 13:39

et si tu viens d'acheter l'appareil, ca doit être pris en garantie.....
ils ne peuvent pas te dire, sur un appareil neuf, que la poussière vient d'un manque de soins
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Satjc
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MessageSujet: Re: taches sombres sur mes photos   Mar 9 Oct 2007 - 13:41

En effet la seule solution est de le renvoyer en SAV, mais je suis étonné qu'il te fasse payer le devis alors que tout doit être pris par le SAV si celui ci est neuf.

Mais peut être faut il que tu le renvoies à ton vendeur Ebay en Angleterre pour lui signaler le probleme, si c'est une boutique il doit pouvoir prendre en compte le SAV.

Et bienvenu sur le Forum FZ Wink


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philgoo
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MessageSujet: Re: taches sombres sur mes photos   Mar 9 Oct 2007 - 13:55

merci à tous pour ces reponses aussi rapides . a+
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pestouille
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Féminin Nombre de messages : 289
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MessageSujet: Re: taches sombres sur mes photos   Mer 10 Oct 2007 - 15:30

Philgoo, j'espère que tu as payé par Paypal car comme cela tu peux déclarer un litige pour objet non conforme ... c'est en général efficace contre un vendeur-boutique pour trouver une solution amiable.
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MessageSujet: Re: taches sombres sur mes photos   Aujourd'hui à 22:14

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