Chute à l'arrière

Une ami possède un FZ7.
Elle est tombé bêtement, peut-on tomber autrement ?
Le zoom semble bloqué : à l'allumage l'appareil signale que le capuchon doit être retiré alors qu'il l'est déja et le zoom est bloqué dans les deux sens.
Peut-on faire qq chose ?
Est-ce réparable ?
Va-t-elle acheter un FZ18 ?
Merci.

j'ai eu le même problème avec mon hp945

j'ai acheté le fz18 ...vu que le reparateur ne savait rien faire et que la reparation aurait couté plus cher que le prix du fz

faire un devis est une bonne chose ...après aviser

Merci pour ta réponse.

Pas de réponse à tes questions mais tu peux dire à ton amie que j'ai changé mon Fz7 pour le Fz18 et que je ne le regrette vraiment pas.

Merci pour ta réponse, son heure était venue ...