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 Aïe...j'ai cassé le ressort Lumix FZ 1000 !

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ladyprovence
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MessageSujet: Aïe...j'ai cassé le ressort Lumix FZ 1000 !   Dim 29 Mai 2016 - 15:18

Comme d'habitude, je fais des gaffes ! De retour d'un reportage, un soir, j'ai regardé mes photos sur L'APN...un peu rapide ...en zoomant pour vérifier la netteté ...et ...clac plus de ressort ! Le zoom fonctionne mais ne s’arrête plus ! Il fonctionne en manuel ! mais pas pratique; je me suis habituée à cet automatisme ! Quelqu'un peut-il me dire si la réparation est couteuse ? Mon petit réparateur ne sais pas ...le faire !
Merci ...bonne soirée ! Chan
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MessageSujet: Re: Aïe...j'ai cassé le ressort Lumix FZ 1000 !   Dim 29 Mai 2016 - 18:38

Bonsoir regarde ici, apparemment les membres ayant fa&it appelle à lui en sont satisfait : http://www.forumlumix.com/t106868-reparation-de-lumix
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ladyprovence
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MessageSujet: Re: Aïe...j'ai cassé le ressort Lumix FZ 1000 !   Dim 29 Mai 2016 - 18:51

merci mais...pas trop confiance...je vais le contacter pour voir ce qu'il propose ! Bonsoir, Chan
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MessageSujet: Re: Aïe...j'ai cassé le ressort Lumix FZ 1000 !   Dim 29 Mai 2016 - 19:01

Salut LADY .
Un ressort qui pète, même sur manipulation brutale, on ne peut pas appeler ça de l'usure normale,
mais Pana a l'air sensible aux traces de corrosion .
Si ton APN a moins de 2 ans, norme européenne, si je ne m'abuse, et pas subi pluie ou embruns,
il me semble justifié d'entamer un recours en garantie . Il faudra peut-être changer la platine "déclencheur" .
Si les 2 ans sont passés ( ? ), contacte Docteur portable : http://www.forumlumix.com/t106868-reparation-de-lumix
au moins il sera de bon conseil .
En attendant, essaie par le menu de programmer la commande de zoom à gauche de l'objo, si c'est possible,
pour voir si ça change qque chose . Tiens-nous au courant !!!
JPC plus prompt du clavier !
Docteur m'a dépanné un FZ 48 avec pieces d'occase pour 70 € et je ne suis pas seul .
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MessageSujet: Re: Aïe...j'ai cassé le ressort Lumix FZ 1000 !   Dim 29 Mai 2016 - 20:30

sur le fz1000 la commande zoom sur l'objo c'est la bague.
pas de + ou - comme sur le fz200
et le docteur est très fiable et énormément compétent.
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MessageSujet: Re: Aïe...j'ai cassé le ressort Lumix FZ 1000 !   Dim 29 Mai 2016 - 20:49

Oui, CHRIS, bien fait de préciser si c'est possible ...
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MessageSujet: Re: Aïe...j'ai cassé le ressort Lumix FZ 1000 !   Dim 29 Mai 2016 - 20:58

merci Je vous tiendrai au courant ! Merci de votre aide ! bonsoir , Chan
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MessageSujet: Re: Aïe...j'ai cassé le ressort Lumix FZ 1000 !   Ven 3 Juin 2016 - 12:20

Sad Bonjour à tous, descendant de la montagne( pluie!!) je me renseigne au sujet de ce Lumix 1000 qui est mal en point ! La bague manuelle du zoom ne fonctionne pas aisément !
J'ai téléphoné au SAV Panasonic : 1 an de garantie constructeur ( 2 ans si achat chez eux) et 1 an garantie chez le marchand....donc pour moi pas de garantie !
J'ai appelé " La clinique du portable" personne !
Le SAV pana m'a donné le servie Panasonic à Lyon qui me demande d'envoyer l'APN pour diagnostic ....cela va me couter ...presque le prix du neuf ! enfin j’exagère un peu mais... je vais continuer mes investigations ! Bonne journée ! Chan
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MessageSujet: Re: Aïe...j'ai cassé le ressort Lumix FZ 1000 !   Ven 3 Juin 2016 - 12:29

bonjour lady
si c'est le docteur du forum que tu as contacté soit patiente il finira bien par passer et te répondre.
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MessageSujet: Re: Aïe...j'ai cassé le ressort Lumix FZ 1000 !   Ven 3 Juin 2016 - 13:59

Bonjour LADY .
Je connais des "artisans" qui ne répondent pas au téléphone parce qu'ils ne peuvent pas bosser
pendant le temps où ils répondent . Il arrive aussi qu'ils soient au volant ou chez un client .
Envoie un MP à Christophe, alias DR PORTABLE et il s'efforcera de te répondre le soir même .
Peut-être ne pourra-t-il rien faire pour toi, mais ce serait dommage de ne pas lui poser la question
avant de voir du côté des requins ...
Comme dit CHRIS : "patience !"
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MessageSujet: Re: Aïe...j'ai cassé le ressort Lumix FZ 1000 !   Ven 3 Juin 2016 - 18:07

Bonsoir à tous ...j'ai écrit au Dr Portable ! Histoire à suivre ...
Sinon,j'ai tenté ma chance auprès de trois magasins photos ( Marseille) ...ou photographes ...enfin des commerçants ! Toujours même réponse, "pas acheter chez moi, ne répare pas ou je l'envoie chez Panasonic " 80€ ma petite dame + ....mystère ! On ne répare plus ! C'est pas normal ; vous êtes tombée sur un mauvais appareil .....
C'est la première fois qu'un APN me lâche ! Maintenant, je suis bien au courant de ce commerce !
on n'a guère le choix ! @+++, Bonsoir , Chan
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MessageSujet: Re: Aïe...j'ai cassé le ressort Lumix FZ 1000 !   Ven 3 Juin 2016 - 20:12

dr portable te sauvera
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MessageSujet: Re: Aïe...j'ai cassé le ressort Lumix FZ 1000 !   Sam 4 Juin 2016 - 7:33

Evil or Very Mad Bonjour à tous !
Le Dr Portable m'a répondu que cette panne devait être un défaut ; il ne peut rien pour moi ! Je dois passer par Panasonic ! Fin de l'histoire...Je n'achèterai plus Panasonic !
Bon weekend, Chan
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MessageSujet: Re: Aïe...j'ai cassé le ressort Lumix FZ 1000 !   Sam 4 Juin 2016 - 9:10

dommage que tu soit ainsi déçue car ce sont malgrés tout de bons produits.
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MessageSujet: Re: Aïe...j'ai cassé le ressort Lumix FZ 1000 !   Sam 4 Juin 2016 - 9:26

Lady...J'espère que tu n'a pas aussi une cafetière, un lave linge, un four, une télé, un lecteur DVD, un magnétoscope, un sèche cheveux PANASONIC ETC... Il ne faut pas généraliser pour une panne sur un appareil, j'ai qq outils Pana et aucun problème
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MessageSujet: Re: Aïe...j'ai cassé le ressort Lumix FZ 1000 !   Aujourd'hui à 22:32

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