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 présentation et 1ière question

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guiian
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MessageSujet: présentation et 1ière question   Lun 23 Mai 2016 - 14:43

Bonjour,

Je m'appelle Guillaume et je viens de faire l'acquisition d'un Lumix FZ300. Passionné amateur de photo je voulais un appareil facile de prise en main et efficace. J'ai eu un Lumix fz il y a quelques années et ensuite je suis passé à la marque Pentax avec le Kx qui n'était pas du tout exploité et compliqué pour ce que j'en faisais.
Ayant de bons souvenirs de mon Lumix j'ai opté pour le Fz300. J'ai voulu tout de même limiter les frais et j'ai commandé mon appareil via un site anglais (le prix était super intéressant : 390 euros).
Dans le menu de l'appareil seule les langues en chinois et en anglais sont sélectionnables.
Ma première question sur ce forum est donc celle-ci : "Y a t'il moyen de faire une mise à jour pour installer la langue française au menus de cet appareil ?

Merci pour votre réponse et à bientôt pour d'autres échanges.

Guiian.
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chris tac
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MessageSujet: Re: présentation et 1ière question   Lun 23 Mai 2016 - 14:43

:lumix:
tu l'as reçu il y a combien de temps?
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rkc83
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MessageSujet: Re: présentation et 1ière question   Lun 23 Mai 2016 - 16:27

Aux 390€, va falloir rajouter un peu de sous... (et du temps)

T'as le choix

http://fr.assimil.com/methodes/e-methode-anglais

ou

http://fr.assimil.com/methodes/le-chinois

Plus sérieusement et de mémoire, ça ne se change pas

Sur le bon coin, on trouve des FZ300 d'occase entre 370 et 400€...
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guiian
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MessageSujet: Re: présentation et 1ière question   Lun 23 Mai 2016 - 16:57

@chris tac a écrit:
:lumix:
tu l'as reçu il y a combien de temps?


Bonjour,

Je l'ai reçu aujourd'hui. le site où je l'ai commandé m'avait bien stipulé qu'il était en version français mais non en fait.
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guiian
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MessageSujet: Re: présentation et 1ière question   Lun 23 Mai 2016 - 17:00

@guiian a écrit:
@chris tac a écrit:
:lumix:
tu l'as reçu il y a combien de temps?


Bonjour,

Je l'ai reçu aujourd'hui. le site où je l'ai commandé m'avait bien stipulé qu'il était en version français mais non en fait.

Merci pour la réponse.

Oui la méthode me parait bonne. lol!

Je voulais un appareil neuf voilà pourquoi je l'ai commandé sur internet.
Les occasions sur leboncoin ça peut être quitte ou double.
Je vais continuer mes recherches.
Merci merci
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MessageSujet: Re: présentation et 1ière question   Lun 23 Mai 2016 - 18:30

:lumix:

Si tu as du chinois et de l'anglais , ton FZ300 est prévu pour le marché asiatique et tu n'auras que le choix de l'anglais.

Tu peux aussi de contacter Panasonic : https://www.panasonic.com/fr/contact-us.html
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chris tac
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MessageSujet: Re: présentation et 1ière question   Lun 23 Mai 2016 - 20:06

si tu viens de le reçevoir, que le vendeur te l'as annoncé en français et que ce n'est pas le cas demande un échange sinon annule la vente
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MessageSujet: Re: présentation et 1ière question   Lun 23 Mai 2016 - 20:06

tu n 'as que 14 jours pour annuler et évite de faire des photos avec
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MessageSujet: Re: présentation et 1ière question   Lun 23 Mai 2016 - 20:16

@chris tac a écrit:
tu n 'as que 14 jours pour annuler et évite de faire des photos avec

C'est sur un site anglais qu'il l'a acheté, pas sur que la réglementation soit comme la notre.

En plus, vu le tarif, ça risque d'être un site HK plutôt que UK...
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guiian
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MessageSujet: Re: présentation et 1ière question   Lun 23 Mai 2016 - 20:16

@chris tac a écrit:
tu n 'as que 14 jours pour annuler et évite de faire des photos avec

Merci pour ta réponse. merci
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MessageSujet: Re: présentation et 1ière question   Lun 23 Mai 2016 - 20:17

@rkc83 a écrit:
@chris tac a écrit:
tu n 'as que 14 jours pour annuler et évite de faire des photos avec

C'est sur un site anglais qu'il l'a acheté, pas sur que la réglementation soit comme la notre.

En plus, vu le tarif, ça risque d'être un site HK plutôt que UK...


Qu'est-cequ'un site HK ?
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guiian
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MessageSujet: Re: présentation et 1ière question   Lun 23 Mai 2016 - 20:19

Merci pour vos réponses et votre aide. Si vous avez d'autres infos sur une solution possible je suis preneur.
Peut-être que quelqu'un a eu le même problème et qu'il a su le solutionner.
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MessageSujet: Re: présentation et 1ière question   Lun 23 Mai 2016 - 20:33

Je ne me souviens pas d'avoir vu un seul retour positif sur ce sujet avec différents appareils de la marque ...
:lumix: quand-même, GUIIAN .
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http://vevebm.free.fr
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MessageSujet: Re: présentation et 1ière question   Lun 23 Mai 2016 - 20:41

@guiian a écrit:
@rkc83 a écrit:
@chris tac a écrit:
tu n 'as que 14 jours pour annuler et évite de faire des photos avec

C'est sur un site anglais qu'il l'a acheté, pas sur que la réglementation soit comme la notre.

En plus, vu le tarif, ça risque d'être un site HK plutôt que UK...


Qu'est-cequ'un site HK ?

Hong-Kong
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MessageSujet: Re: présentation et 1ière question   Lun 23 Mai 2016 - 20:46

retourne voir sur le site pour vérifier que c'est indiqué fr dans les menus à moins que le vendeur ne te l'ai écris par mail.
dans ce cas contacte le pour lui dire que tu as été trompé et que tu demande soit un remboursement soit un échange
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MessageSujet: Re: présentation et 1ière question   Lun 23 Mai 2016 - 20:47

et rkc on est en europe.
si le vendeur est en angleterre alors il devra respecter le droit français et donc les 14 jours de rétractation qui eux sont européens donc aussi UK
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MessageSujet: Re: présentation et 1ière question   Lun 23 Mai 2016 - 20:49

Apparemment le droit européen accorde bien un droit de rétractation de 14 j
http://www.europe-consommateurs.eu/fr/quels-sont-vos-droits/achats-sur-internet/avant-la-commande/connaitre-vos-droits-avant-de-commander/droit-de-retractation/

Reste à voir si le site est bien européen...
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MessageSujet: Re: présentation et 1ière question   Lun 23 Mai 2016 - 20:50

Oups, on s'est croisé...
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MessageSujet: Re: présentation et 1ière question   Lun 23 Mai 2016 - 20:55

c'était quel site?
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MessageSujet: Re: présentation et 1ière question   Mer 25 Mai 2016 - 20:58



voilà le nom du site gadgetgear
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MessageSujet: Re: présentation et 1ière question   Mer 25 Mai 2016 - 21:28

fuyez ce site ils vendent des produits chinois avec des menus qui seront en anglais et sûrement pas en français.
sans compter qu'ils vendent hors taxes.
si les douanes vous tombent dessus vous paierez la taxes, les frais de douanes et une très forte amende.
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Chamalau
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MessageSujet: Re: présentation et 1ière question   Mer 25 Mai 2016 - 21:40

J'avais eu exactement la même chose avec mon G5, commandé chez Value Basket, un site anglais, et l'appareil avait été expédié directement depuis Hong-Kong.
Pareil, les langues dispos étaient l'anglais et diverses langues asiatiques et je n'ai pas réussi à installer une version française.
Autre éventuel souci: il n'y a pas le logo CE, donc en cas de problême aucun service après-vente en Europe ne le prendra en réparation.
Et encore un autre risque: si la douane le capte à la frontière, tu devras payer des frais (TVA + douane). C'est pour cela qu'il est si bon marché.

Je ne savais pas tout cela en l'achetant, j'ai eu de la chance, il n'a jamais été en panne et les douaniers m'ont ignorée.... Mais mon appareul suivant a été acheté dans un magasin français Wink .
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MessageSujet: Re: présentation et 1ière question   Mer 25 Mai 2016 - 21:45

tu as bien fait chamalu
nous le fz1000 et le 300 ont été acheté en magasin physique (boulanger)
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MessageSujet: Re: présentation et 1ière question   Aujourd'hui à 7:03

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