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 Olympus M.Zuiko Digital 45mm f1.8 à 229€ chez Digixo

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MacArell
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MessageSujet: Olympus M.Zuiko Digital 45mm f1.8 à 229€ chez Digixo   Olympus M.Zuiko Digital 45mm f1.8 à 229€ chez Digixo Icon_minitimeSam 22 Fév 2014 - 14:55

Bon ça vaut pas les 149€ des soldes à la FNAC mais c'est pas mal en ce moment:
http://www.digixo.com/optiques/optique-photo/olympus/p277853-mzuiko-digital-45mm-118--et-m4518-mft.html
Pour info je trouves que ce shop sur internet a un service client très mauvais: réponses tardives aux questions, annulation de commandes galères et remboursement lent... le transport gratuit est vraiment très lent!!!! le seul point positif sont les tarifs bas  Rolling Eyes 
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MacArell
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MessageSujet: Re: Olympus M.Zuiko Digital 45mm f1.8 à 229€ chez Digixo   Olympus M.Zuiko Digital 45mm f1.8 à 229€ chez Digixo Icon_minitimeMar 25 Fév 2014 - 8:56

Hola  Olympus M.Zuiko Digital 45mm f1.8 à 229€ chez Digixo 1305401286 , je me répond: c'est fini, il est maintenant à 279€  Shocked 
Je trouve quand même ce shop tréééééééés limite niveau service client  Evil or Very Mad , j'ai annulé une commande il y a une semaine, ils ne m'ont toujours pas remboursé -> litige Paypal  Sad 
Ils ont des progrès à faire de ce côté là, je ne le recommande pas, sauf si vraiment vous avez trouvé une très bonne affaire. J'ose à peine imaginé le SAV  affraid  
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steph2
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MessageSujet: Re: Olympus M.Zuiko Digital 45mm f1.8 à 229€ chez Digixo   Olympus M.Zuiko Digital 45mm f1.8 à 229€ chez Digixo Icon_minitimeSam 8 Mar 2014 - 21:50

J'ai déjà commandé plusieurs fois chez Digixo. Jamais eu de pb. J'avais au contraire trouvé la livraison rapide.
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MacArell
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MessageSujet: Re: Olympus M.Zuiko Digital 45mm f1.8 à 229€ chez Digixo   Olympus M.Zuiko Digital 45mm f1.8 à 229€ chez Digixo Icon_minitimeDim 9 Mar 2014 - 10:36

C'est bien ça le problème quand tout va bien pas de problème... mais quand il y a un soucis (annulation de commandes pour ma part) il n'y a plus de service client réactif, je trouves leurs système de communication avec le clients vraiment nul (des fois aucunes réponses pendant une semaine). Le problème que j'ai eu viens aussi de moi je ne me suis pas rendu compte que la livraison en relais colis peut prendre jusqu'à 20 jours, mais quand dans l'espace clients vous voyez "colis en préparation" pendant une semaine je trouves que c'est du foutage de gueule, il faudrait mettre "en attente" surtout qu'après cette étape on ne peut pas annuler sa commande, et une fois la commande annuler (par téléphone en expliquant)) ils mettent encore plus d'une semaine à remboursé (et encore je suis sure que sans mon litige Paypal ça aurait mis plus longtemps) ... bref il y de très gros progrès à faire en service client et il faut qu'il laisse tombé leur livraison en relais colis éco (gratuit) + de 20 jours -> la concurrence fait mieux!!!!
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MessageSujet: Re: Olympus M.Zuiko Digital 45mm f1.8 à 229€ chez Digixo   Olympus M.Zuiko Digital 45mm f1.8 à 229€ chez Digixo Icon_minitime

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