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 FZ150 : tache sur les photos (capteur ?)

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Didier Misson
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MessageSujet: FZ150 : tache sur les photos (capteur ?)   Mar 8 Oct 2013 - 16:40

Bonjour,

Ma fille a un Lumix DMC-FZ150.
(moi j'ai un FZ50).

Depuis ce dimanche, toutes les photos ont une tache sombre, au même endroit.
Je présume que c'est une saleté, une grosse poussière, sur le capteur.

Mais c'est un bridge : je ne peux pas l'ouvrir pour faire nettoyer le capteur !

Je dois vérifier s'il est encore sous garantie (2 ans en Belgique) : nous l'avons acheté en octobre 2011,
donc soit c'est "just too late", soit c'est très proche de la date limite.

Dans le cas où la garantie serait écoulée, que conseillez-vous ?

  • le faire réparer hors garantie ? mais à quel prix ? ... pas envie de payer 200 € pour une réparation...
    le remplacer ?
    (il y a un successeur au FZ200 ?)
    le secouer "fortement" pour essayer de faire partir cette poussière, sans le démonter ?
    le démonter nous-même ? ... euh... comment ?


Il y a aussi le problème du délais de réparation.
Ma fille est en 2ème année Infographie. Elle a des cours de photos...
donc, difficile de rester 3 ou 4 semaines sans appareil.
(quoi que, nous pourrions nous arranger à ce sujet)

Merci pour vos conseils et bonne fin de journée.

Didier
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Turbo-poulet
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MessageSujet: Re: FZ150 : tache sur les photos (capteur ?)   Mar 8 Oct 2013 - 19:08

Salut, si l'appareil n'est plus garantie, tente de le démonter pour le nettoyer toi même, tu n'as rien a perdre, en cherchant sur google, j'ai trouvé ça.

http://www.lesnumeriques.com/legrandforum/avis/Photo/compact-bridge/demontage-nettoyage-capteur-sujet_18657_1.htm

Bonne chance
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Didier Misson
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MessageSujet: Re: FZ150 : tache sur les photos (capteur ?)   Mar 8 Oct 2013 - 21:40

@Turbo-poulet a écrit:
Salut, si l'appareil n'est plus garantie, tente de le démonter pour le nettoyer toi même, tu n'as rien a perdre, en cherchant sur google, j'ai trouvé ça.

http://www.lesnumeriques.com/legrandforum/avis/Photo/compact-bridge/demontage-nettoyage-capteur-sujet_18657_1.htm

Bonne chance
Ou secouer fortement...
ou démonter !

Ok, merci pour le tuto.
Ce n'est pas le même appareil, mais ça donne une idée de ce qu'on peut y trouver.

Bonne soirée
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MessageSujet: Re: FZ150 : tache sur les photos (capteur ?)   Mar 8 Oct 2013 - 21:47

Bonsoir,
C'est pour un pb identique de poussières sur le capteur que j'ai atterri sur ce site Wink
Perso, j'ai nettoyé le capteur d'un compact ZX1. Ce n'est pas facile mais cela se fait. Voir :
http://www.forumlumix.com/t87491-nettoyage-zx3

Il faut utiliser un pinceau spécialisé ou carrément un ionisateur
http://blog.aube-nature.com/nettoyer-son-capteur/
pour retirer les poussières.
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Didier Misson
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MessageSujet: Re: FZ150 : tache sur les photos (capteur ?)   Mar 8 Oct 2013 - 22:37

C'est le Lumix de ma fille (qui n'est pas là, étudiante...)

Ce serait une poussière dans l' OBJECTIF car quand elle zoom, le défaut devient
- plus petit et plus noir
ou
- plus grand et plus clair...

Si ça varie en fonction du zoom, c'est dans l'objectif !

Mais, bonne nouvelle : je viens de retrouver la facture d'achat : fin novembre 2011.
Comme la garantie en Belgique est de 2 ans, le Lumix serait encore sous garantie...
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Didier Misson
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MessageSujet: Re: FZ150 : tache sur les photos (capteur ?)   Mar 8 Oct 2013 - 22:53

ma fille a vérifié ses photos :

Le défaut est apparu tout d'un coup :
- une photo impec, sans défaut
- sur la photo suivante, la tache est présente !

La tache est aussi plus bas sur la photo quand on zoom...
donc, la poussière est dans l' objectif (pas sur le capteur).
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MessageSujet: Re: FZ150 : tache sur les photos (capteur ?)   Mar 8 Oct 2013 - 23:09

Heu... pour la localisation des poussières, je ne serai pas aussi catégorique.
Dans mon cas, la taille des tâches dépendait aussi du zoom utilisé. Et pourtant, les poussières étaient bien sur le capteur (et sur la lentille interne).
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Didier Misson
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MessageSujet: Re: FZ150 : tache sur les photos (capteur ?)   Mar 8 Oct 2013 - 23:17

@VueQuiBaisse a écrit:
Heu... pour la localisation des poussières, je ne serai pas aussi catégorique.
Dans mon cas, la taille des tâches dépendait aussi du zoom utilisé. Et pourtant, les poussières étaient bien sur le capteur (et sur la lentille interne).
ah... ça me semblait logique, mais ok, on va se méfier.

Mais je vais d'abord essayer le service après-vente, puisque le FZ150 est encore sous garantie pendant 7 semaines.

Merci et bonne soirée.
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Didier Misson
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MessageSujet: Re: FZ150 : tache sur les photos (capteur ?)   Mar 8 Oct 2013 - 23:51

Exemple de la tache :

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MessageSujet: Re: FZ150 : tache sur les photos (capteur ?)   Mer 9 Oct 2013 - 13:55

Bonjour Didier, c'est tout à fait le type de tâche que j'avais.

Pour compléter ma 1ère réponse, je pense que les poussières accèdent plus facilement au capteur (malheureusement), qu'aux espaces entre les différentes lentilles.

Quand j'ai eu le pb en mai dernier, j'avais lu le blog d'un professionnel qui décrivait dans le détail toutes les opérations qu'il faisait pour réparer des apn qui lui étaient confiés. C'était très instructif.
Je n'ai pas réussi à remettre la main dessus.

Bref, tt façon, tu passes par le SAV ;-) Espérons qu'il ne l'immobilise pas trop longtemps.
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Didier Misson
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MessageSujet: Re: FZ150 : tache sur les photos (capteur ?)   Mer 9 Oct 2013 - 14:37

@VueQuiBaisse a écrit:
Bonjour Didier, c'est tout à fait le type de tâche que j'avais.

Pour compléter ma 1ère réponse, je pense que les poussières accèdent plus facilement au capteur (malheureusement), qu'aux espaces entre les différentes lentilles.

Quand j'ai eu le pb en mai dernier, j'avais lu le blog d'un professionnel qui décrivait dans le détail toutes les opérations qu'il faisait pour réparer des apn qui lui étaient confiés. C'était très instructif.
Je n'ai pas réussi à remettre la main dessus.

Bref, tt façon, tu passes par le SAV ;-) Espérons qu'il ne l'immobilise pas trop longtemps.
Merci pour l'info.

Oui, je vais d'abord contacter le service après-vente, puisque le FZ150 est encore sous garantie 7 semaines...
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MessageSujet: Re: FZ150 : tache sur les photos (capteur ?)   Mar 22 Oct 2013 - 15:38

Même soucis avec mon vieux LX3 depuis peu Neutral 

J'hésite à le démonter même si je n'ai pas deux mains gauches...
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VueQuiBaisse
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MessageSujet: Re: FZ150 : tache sur les photos (capteur ?)   Mar 22 Oct 2013 - 15:49

@jpa974 a écrit:
Même soucis avec mon vieux LX3 depuis peu Neutral 

J'hésite à le démonter même si je n'ai pas deux mains gauches...
J'ai bcp hésité aussi. Mais de toute façon c'était soit un démontage, soit laisser l'apn au placard, tant les photos me décevaient.

À l'époque où j'ai ouvert le ZX1, j'avais trouvé un site où un professionnel expliquait dans le détail les opérations qu'il réalisait pour réparer (photos à l'appui).
Je n'ai pas été foutu de retrouver ça. Tu seras peut-être plus doué que moi.
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MessageSujet: Re: FZ150 : tache sur les photos (capteur ?)   Mar 22 Oct 2013 - 16:42

Bonjour,

Ca ne serait pas Philtronic ?

http://www.philtronic.fr/?page_id=2202

Mais il n'y a pas de FZ150.

Pour le moment je pense que le mieux c'est le SAV.
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jpa974
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MessageSujet: Re: FZ150 : tache sur les photos (capteur ?)   Mar 22 Oct 2013 - 17:27

Le SAV si garantie c'est clair.
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VueQuiBaisse
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MessageSujet: Re: FZ150 : tache sur les photos (capteur ?)   Mar 22 Oct 2013 - 22:30

@jiel42 a écrit:
Bonjour,
Ca ne serait pas Philtronic ?
http://www.philtronic.fr/?page_id=2202
Mais il n'y a pas de FZ150.
Pour le moment je pense que le mieux c'est le SAV.
Ah super ! Merci jiel, c'est bien ça. Je mémorise dans mes signets Smile

Il n'y a sûrement pas tous les appareils, mais je trouve que ça démystifie bien la boîte noire (et il y a plusieurs FZ).
D'ailleurs je le trouve Philtronic très fair-play de montrer tout ça.

Pour le SAV, jpa974 a écrit "vieux LX3", donc probablement plus sous garantie.
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jiel42
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MessageSujet: Re: FZ150 : tache sur les photos (capteur ?)   Mar 22 Oct 2013 - 23:49

Bonsoir,

@VueQuiBaisse

Comme indiqué dans mon profil je n'ai toujours pas de FZ200 ... mais je suis toujours ce forum qui est très intéressant et instructif.
De ce fait j'ai une quantité très importante de marques-pages concernant cet appareil, ça n'a pas été trop dur de retrouver cette adresse.

Malgré tout je pense plutôt m'orienter à terme vers le G6 ... mais rien n'est encore définitif.
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MessageSujet: Re: FZ150 : tache sur les photos (capteur ?)   Mer 23 Oct 2013 - 7:45

Merci pour le lien. Je vais regarder ça. Mon LX3 N'est plus sous garantie.
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MessageSujet: Re: FZ150 : tache sur les photos (capteur ?)   Mer 23 Oct 2013 - 8:33

Attention à tous ceux qui espèrent le nettoyage au titre de la garantie : la poussière ne fait pas partie de la livraison !
Pas plus que l'eau et la corrosion sur les FT 1 .
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MessageSujet: Re: FZ150 : tache sur les photos (capteur ?)   Mer 23 Oct 2013 - 9:38

Bonjour,

Merci BJ de l'avoir précisé, c'est ce que j'avais cru lire sur le forum dpreview.
Comme je n'ai que la doc de base du FZ200 je n'ai pas pu trouver les exclusions de garantie.

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VueQuiBaisse
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MessageSujet: Re: FZ150 : tache sur les photos (capteur ?)   Mer 23 Oct 2013 - 10:41

@jiel42 a écrit:
Malgré tout je pense plutôt m'orienter à terme vers le G6 ... mais rien n'est encore définitif.
FZ200 vs G6, ce sont vraiment deux usages différents.

J'utilise le FZ200 depuis 5-6 mois et j'en suis très satisfait la plupart du temps. Néanmoins il trouve ses limites (en + des miennes Wink ) dans les basses lumières (intérieur, spectacles...). Et dans ces conditions, j'aimerais avoir un capteur plus grand. Mais je ne me vois pas trimballer 2 ou 3 objos. Pour ce côté "simple", le FZ200 est vraiment appréciable.
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jiel42
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MessageSujet: Re: FZ150 : tache sur les photos (capteur ?)   Mer 23 Oct 2013 - 11:12

Bonjour,

@VueQuiBaisse

Comme mon KM A200 a un capteur de 2/3" le choix du FZ était un choix initial par "défaut" mais j'avais pris en compte toutes les remarques trouvées un peu partout.
Avec l'arrivée du G6 et son 14-140 je retrouve tout ce que j'ai sur mon KM avec un capteur plus grand. CQFD
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MessageSujet: Re: FZ150 : tache sur les photos (capteur ?)   Jeu 24 Oct 2013 - 21:28

@jiel42 a écrit:
.
Avec l'arrivée du G6 et son 14-140 je retrouve tout ce que j'ai sur mon KM avec un capteur plus grand. CQFD
Moi aussi ça me titille de passer du FZ200 au µ4/3...
D'autant plus qu'Oly annonce un 14-150 à f2.8 constant pour fin 2014....
Et oui, faut attendre un peu...
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MessageSujet: Re: FZ150 : tache sur les photos (capteur ?)   Jeu 24 Oct 2013 - 22:07

Bon, vous me faites saliver les gars, c'est pas bien Wink

Je vais déjà essayer de m'améliorer avec le FZ, et je verrai dans qq années si je "mérite" de passer au-dessus.

@jiel : un 14-140, s'il est d'une qualité correcte, ça donne déjà bcp de possibilité...
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MessageSujet: Re: FZ150 : tache sur les photos (capteur ?)   Aujourd'hui à 11:03

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