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 Problème avec le ZooM sur FZ28

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3 participants
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NescH
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MessageSujet: Problème avec le ZooM sur FZ28   Problème avec le ZooM sur FZ28 Icon_minitimeVen 3 Juil 2009 - 18:33

Bonjour à tous,

Je vous décris un problème avec le bouton de zoom sur mon FZ28.
Le zoom en lui même fonctionne, c'est le bouton qui est très dur à manipuler. Quand je zoome ( ou dézoome) le bouton ne se replace pas au milieu, on dirait qu'un petit ressort à l'intérieur ou quelque chose d'autre ne fait plus son boulot...
Donc là, quand j'actionne le zoom, ça zoome à fond, quand je lache le bouton ça continue de zoomer. On dirait que c'est comme ... "grippé"!

Quelqu'un a t'il déjà eu ce problème???

Peut on tenter une réparation ou j'envoi direct au SAV?

D'avance merci.
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jpc56
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jpc56


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MessageSujet: Re: Problème avec le ZooM sur FZ28   Problème avec le ZooM sur FZ28 Icon_minitimeVen 3 Juil 2009 - 18:37

est-il encore sous garantie si oui mieux vaut le SAV que de faire une fausse manœuvre en démontant , de plus comme tu n'as pas de schéma de l'appareil tu risques d'aggraver le problème .
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Satjc
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Satjc


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MessageSujet: Re: Problème avec le ZooM sur FZ28   Problème avec le ZooM sur FZ28 Icon_minitimeVen 3 Juil 2009 - 19:06

Essaye avec une bombe à air de mettre un petit coup de dans, il y a peut être un petit grain de sable, mais autrement le SAV est clairement la solution Wink

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NescH
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MessageSujet: Re: Problème avec le ZooM sur FZ28   Problème avec le ZooM sur FZ28 Icon_minitimeSam 4 Juil 2009 - 10:13

J'ai parcouru le forum, et j'ai vu (un peu tard), que mon problème n'est pas isolé.

Il est encore sous garantie. J'ai contacté Panasonic, je l'envoie dès lundi à Paris, Ateliers Photo Ciné MS, accompagné de la facture et d'une lettre explicative.

Savez-vous combien de temps ça va prendre? je suis en vacances au mois d'aout, je l'aurais bien pris avec.javascript:emoticonp('Sad')
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Satjc
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Satjc


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MessageSujet: Re: Problème avec le ZooM sur FZ28   Problème avec le ZooM sur FZ28 Icon_minitimeSam 4 Juil 2009 - 12:02

Il faut compter un bon mois, et en plus c'est les vacances en ce moment, ça risque d'être encore plus long Wink

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NescH
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MessageSujet: Re: Problème avec le ZooM sur FZ28   Problème avec le ZooM sur FZ28 Icon_minitimeLun 17 Aoû 2009 - 1:45

J'ai eu mon APN en retour, il a fallu attendre 03 semaines - 01 mois. Trop tard pour les vacances mais bon....
Je l'ai renvoyé via le SAV PIXMANIA. L'atelier de réparation à qui ils l'ont envoyé est NIKKEN TECHNO FRANCE, agence de NEUVILLE SUR SAONE
http://www.nikkenfrance.com/accueil/?no_cache=1
Apparemment, ils m'ont remplacé la commande de zoom, sans plus de précision sur l'origine de la panne.
C'est reparti, pour moi.

Merci pour vos conseils.
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MessageSujet: Re: Problème avec le ZooM sur FZ28   Problème avec le ZooM sur FZ28 Icon_minitimeLun 17 Aoû 2009 - 10:06

Content que cela se termine bien
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MessageSujet: Re: Problème avec le ZooM sur FZ28   Problème avec le ZooM sur FZ28 Icon_minitime

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